Ho un dominio registrato su top Host che è scaduto il 31 agosto.
il cosro del rinnovo del dominio era 5,90 Euro ma visto che è scaduto il 31 agosto mi fanno pagare 36,90 Euro perché ci sono delle spese aggiuntive, è normale tutto questo ?
Ho chiesto spiegazioni all'assistenza, ecco la risposta che ho ricevuto:
i domini che scadono, entrano in uno speciale stato, una sorta di limbo, dove non sono attivi ma ancora non sono del tutto cancellati e solo l'attuale intestatario presso l'attuale provider puň riattivarli e recuperarli.
Questo stato č chiamato anche REDEMPTION PERIOD e per recuperare i domini da tale stato occorre pagare un costo di recupero, oltre al normale rinnovo. Questo costo lo dobbiamo pagare anche noi all'autorita competente ed in passato ce lo siamo accollati noi, lavorando in perdita, ma purtroppo la situazione non era piů sostenibile.
Vogliamo quindi permettere ai clienti di recuperare i domini dopo la scadenza, ma il costo di recupero non possiamo piů pagarlo noi.
Con questa procedura, mettiamo in condizione i nostri clienti di recuperare un dominio anche dopo la scadenza con un costo extra che copre la procedura di recupero e le procedure manuali che servono per gestire il tutto.
Certi di un suo riscontro, le auguriamo buona giornata
MI conviene farlo scadere e poi registralo di nuovo ?
dopo quanto tempo si può registrare di nuovo un domiio scaduto ?
il cosro del rinnovo del dominio era 5,90 Euro ma visto che è scaduto il 31 agosto mi fanno pagare 36,90 Euro perché ci sono delle spese aggiuntive, è normale tutto questo ?
Ho chiesto spiegazioni all'assistenza, ecco la risposta che ho ricevuto:
i domini che scadono, entrano in uno speciale stato, una sorta di limbo, dove non sono attivi ma ancora non sono del tutto cancellati e solo l'attuale intestatario presso l'attuale provider puň riattivarli e recuperarli.
Questo stato č chiamato anche REDEMPTION PERIOD e per recuperare i domini da tale stato occorre pagare un costo di recupero, oltre al normale rinnovo. Questo costo lo dobbiamo pagare anche noi all'autorita competente ed in passato ce lo siamo accollati noi, lavorando in perdita, ma purtroppo la situazione non era piů sostenibile.
Vogliamo quindi permettere ai clienti di recuperare i domini dopo la scadenza, ma il costo di recupero non possiamo piů pagarlo noi.
Con questa procedura, mettiamo in condizione i nostri clienti di recuperare un dominio anche dopo la scadenza con un costo extra che copre la procedura di recupero e le procedure manuali che servono per gestire il tutto.
Certi di un suo riscontro, le auguriamo buona giornata
MI conviene farlo scadere e poi registralo di nuovo ?
dopo quanto tempo si può registrare di nuovo un domiio scaduto ?
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