Cambio server Vps da Hostgator a myhosting

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Timetraveller

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Buongiorno a tutti,

Hostgator mi ha scocciato. sono un loro affezionato cliente dal lontano 2008, ma solo quest'anno ho deciso di fare il salto ed ho acquistato un VPS (Piano Snappy 1000).

Il punto è che andava bene per iniziare, a distanza di mesi riscontro continui errori di connessione al database mysql (su tutti i siti è installato wordpress) e per 60$/70$ al mese, tra server e add on, non tollero che nelle ore di punta il server crashi con 2-300 utenti connessi contemporaneamente.

Nè, onestamente permettono di incrementare le risorse, così che dovrei ordinare un nuovo server e trasferire tutto il contenuto.

Valutavo i VPS di Myhosting, che sembrano molto scalabili e a parità di prezzo offrirebbero risorse maggiori.

Qualcuno di voi ha esperienza con myhosting? le recensioni su internet sembrano piuttosto positive, ma un conto sono le recensioni, un conto sono le esperienze reali.

Attendo notizie
 
Su due piedi mi viene istintivo porre un paio di domande:
1) Che esperienze hai come sistemista?
2) La porta 3306 di MySql è aperta verso l'esterno o lavora solo in locale?

Anche la peggiore delle VPS con 300 utenti collegati non va giù, e questo lo so per esperienza.

A presto.
 
Esperienza come sistemista pari a 0 e non ho idea per quanto riguarda la porta, posso solo dirti il server è "manage"
 
Ciao,
la tendenza di coloro che vendono vps è quella di spingere l'utente a passare a canoni maggiori. Ti hanno suggerito di passare ad un piano (più costoso) che ti offra più risorse per risolvere il problema?
Nei servizi gestiti (managed hosting) c'è ben poco da fare, in quanto normalmente viene fornita un utenza amministrativa.

Se ti sei trovato bene, io ti consiglio di rimanere con Hostgator, tanto più che il passaggio verso un altro operatore comporterebbe lo spostamento dei siti, comunque.
 
Ok allora chi lo gestisce davvero non sa quello che fa... mi dispiace dirlo ma nell'IT, almeno negli ultimi anni, sto registrando un livello di approssimazione e di approccio alla professione di sysadmin davvero scadente... ergo è corretto ammettere che nel 90% dei casi ci si improvvisa tali.
Naturalmente mi assumo la paternità di quanto affermo, perché sono consapevole che vi sono strumenti proprietari tipo Plesk e Cpanel che ti consentono di creare tutti i servizi "distribuiti" senza avere conoscenze sistemistiche!
Poi i risultati sono questi...

@sysadmin, trasferire un server è un gioco da ragazzi, almeno su questo convieni con me... non seminiamo il panico facendo credere a chi ci legge che sia una pratica "esoterica"...

Buon lavoro!
 
Ultima modifica:
Picchi di 200-300 utenti simultanei non sono proprio banali.

Comunque, prima di prendere decisioni affrettate, benchè capisca la premura di trovare una soluzione definitiva, il problema andrebbe analizzato a fondo per individuarne le cause.
Andrebbero inoltre raccolti i dati di traffico dei siti web, così da cercare quantomeno di dimensionare il nuovo sistema.

La VM che stai utilizzando ha 1 vCPU e 1 GB di RAM, deve gestire lo stack L.A.M.P. (Linux, Apache, MySQL e PHP) e probabilmente anche cPanel.
Di risorse libere per i siti web evidentemente ne restano davvero poche; all'inizio funzionava bene ma probabilmente il traffico dei siti web è cresciuto e ora le risorse non sono più sufficienti.

Se questo fosse lo scenario, puoi fare solo 3 cose:

1) ottimizzare i siti web, per ridurne l'utilizzo delle risorse della VM
2) ottimizzare i servizi della VM con delle configurazioni particolari (es: caching)
3) potenziare la VM o migrare i siti web su un sistema più potente (resto un pò basito dal fatto che sull'attuale Provider non sia possibile incrementare le risorse di una VM)

Nel primo caso dovresti magari ridurre o eliminare i plugins pesanti, oltre che snellire il più possibile il tema.

Nel secondo caso è responsabilità del Provider migliorare la configurazione del sistema, essendo "Fully Managed" da quanto leggo sul loro sito web. Chiaramente nessuno fa miracoli, infatti si arriva poi ad un punto tale che il sistema è già ottimizzato e oltre non puoi andare.
Resta comunque fondamentale un'analisi a livello sistemistico, per verificare cosa succede esattamente quando il database server smette di funzionare.
Hai chiesto di farti un'analisi completa del sistema?
Se poi per "Fully Managed" intendono solo l'installazione del cPanel, allora è un altro discorso, che meriterebbe di essere ulteriormente approfondito.

Nel terzo caso è fondamentale capire quante risorse usano i tuoi siti web, così sai già quali sono i requisiti che deve avere la nuova VM.
Anche in questo caso avere uno storico relativo all'utilizzo delle risorse (es: grafici) è molto importante.

Qualsiasi sarà la tua scelta, mi sento di consigliarti questo:

- chiedi quali sono esattamente le attività che, a livello sistemistico, sono garantite quando si tratta di server Full Managed
- verifica che SLA viene garantito da contratto
- verifica che livello di scalabilità è previsto in caso di upgrade delle risorse

Buon proseguimento! :)
 
La pratica in essere del trasferimento ormai è resa semplice dai vari pannelli di controllo che ci sono e non c'è dubbio.
Eventuali problemi possono sorgere quando il server magari non ha un pannello e la migrazione va fatta manualmente, oppure se le versioni di php/mysql sono diverse (molti sottovalutano questo aspetto), oppure per variabili diverse settate nel php.ini :)
La migrazione, pur essendo semplice, comporta sempre qualche rischio (parlo per esperienza) :D
Tornando in topic, trovo assurdo il fatto di non incrementare le risorse. Almeno ti hanno indicato il problema? Ti hanno proposto qualche ottimizzazione?
 
francois007 ha detto:
[...]

@sysadmin, trasferire un server è un gioco da ragazzi, almeno su questo convieni con me... non seminiamo il panico facendo credere a chi ci legge che sia una pratica "esoterica"...

Buon lavoro!
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Il problema è che, probabilmente, per te è un gioco facile ma non lo è per molti. Come anche KinGalaxy ricorda, non sono sufficienti 3 click per spostare un sito. Occorre sapere cos'è un DB, potrebbe essere necessario cambiare nome al DB, come funziona FTP e SSH...

Essendo un servizio FULL MANAGED, difficilmente si riescono ad estrarre dati per analizzare il carico e lo status del server in maniera approfondita.
 
sysadmin, questo accade quando si acquistano servizi full managed senza accesso ssh...
 
@francois007

Difficilmente un provider ti darà accesso root ssh con un servizio Full Managed, in quanto sicuramente avrà dei propri script per la gestione della macchina :D
 
Ultima modifica da un moderatore:
Con i sistemi managed è comunque possibile fornire un accesso SSH normale, così il cliente è libero di usare la shell per effettuare il porting dei dati. :)
L'accesso root, in questi casi, è riservato al Provider. Si tratta di una questione di responsabilità ma soprattutto di sicurezza, dato che il sistema è managed e quindi di competenza del Provider stesso.
 
Rimane il fatto che c'è chi fornisce un accesso ssh anche sui managed... se il cliente fa casini sul server, gli addebita il ripristino dei servizi!
 
Con accesso da utente in ssh, non vedo quali casini a livello di sistema si possano creare.
Fornire accesso root su server managed non ha alcun senso, IMHO. Poi ogni Provider è libero di applicare la policy che ritiene più opportuna.
 
scusate leggo con piacere le risposte, e sicuramente ho imparato tanto; riassumendo:

  1. non mi è stato chiesto di passare ad un piano superiore
  2. il porting lo farei eventualmente tramite i Pannelli di controllo che fornisco una UI per il porting ssh
  3. i problemi persistono

qualcuno ha avuto esperienze dirette con myhosting ?
 
Non ti è stato chiesto oppure non è previsto alcun upgrade?
Se non te l'hanno chiesto, forse si aspettano che sia tu a fare il primo passo chiedendo informazioni in merito.
 
Prendevo le vps da myhosting, fino a settembre 2016 nessun problema, anche se sono un po lente.

Da Ottobre 2016 è cambiato qualcosa.

Non rispondono alle email di assistenza,
le vps rimangono al buio per ore senza nessun preavviso, gia capitato più volte.

i plesk che da ottoble forniscono sono difettosi hanno errori di tutti i generi e i loro tecnici non sono in grado di risolvere.

Compri la vps, non và, ti rispondono dopo giorni e risolvono il problema non del tutto

avevo un plesk dove non funzionava il sendmail e non si poteva aggiungere un certificato cosi è rimasto non lo hanno risolto e alla fine gli ho detto di restituirmi i soldi e cancellare tutti i miei dati.


Tutti i loro problemi sono arrivati con l'uscita del nuovo plesk, prima non avevano tutti questi problemi,
quando lanciano l'installazione il risultato è un errore dal quale non sanno uscire.
risolvono installandoti un plesk lite con pochissime funzioni. Questi plesk lite sono molto problematici hanno errori di tutti i generi.

INSOMMA
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE.
VOTO ZERO
PER FORTUNA MI HANNO RESTITUITO I SOLDI.
 
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