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Gentile Editore,
la pagina in oggetto era stata creata per effettuare degli A/B test al fine di verificare problemi di tracciamento su alcune campagne.
Le attività di verifica sono state svolte in...

Genitli publisher,
grazie per la comunicazione.
Vi confermiamo che tale pagina era già in fase di dismissione e che è stata defitivamente eliminata settimana scorsa e che non era presente su altri...

Buongiorno a tutti,

confermo che abbiamo avuto alcuni problemi tecnici nell'invio dei pagamenti il giorno 17/12 di cui ci scusiamo.

Il problema dovrebbe essere risolto per tutti e i pagamenti...

Buongiorno a tutti,

vedo innanzitutto che Froggy, "moderatore in pensione", come si autodefinisce, ha anche deciso di "automoderare" il suo post, forse rendendosi conto delle possibili conseguenze...

Buongiorno,

per completezza riporto anche su AlVerde quanto le è già stato comunicato via email.
- Riguardo le transazioni di Gioco Digitale sono in corso con il cliente verifiche legate a una...

Buongiorno,
il ritardo della nostra risposta è dovuto al fatto che si tratta di un caso particolare per cui il programma su cui sono state maturate le commissioni è gestito direttamente dal merchant...

Buongiorno, purtroppo non abbiamo trovato movimenti associati alla username "livesport" per Giocodigitale. Abbiamo anche cercato di tutte le email ricevute su Publisher.it@tradedoubler.com ma non...

Buonasera,

come le ho scritto via email poco fa il cliente ha deciso di sospendere il suo sito dal programma C-date in quanto non riteneva in linea con i suoi obiettivi aziendali il CR (da lead a...

Buongiorno Milena, ho cercato tra le ultime email ricevute ma non ho trovato le sue.

Potrebbe cortesemente scriverci su publisher.it@tradedoubler.com indicando la sua username Tradedoubler così...

@indiana2 Come ti ho scritto anche via email, in futuro cercheremo di esplicitare con chiarezza il motivo di eventuali chiusure o sospensioni e, per quanto possibile, con il necessario anticipo.
...

Buongiorno a tutti,
abbiamo deciso di chiudere il programma Dmail dopo che il cliente ha mancato più volte il rispetto del piano di rientro concordato dal debito accumulato.

Concordo che un...

Buongiorno a tutti,

è vero, il preavviso non è stato ampio, ma i volumi movimentati per questo programma erano cosi' bassi che sono certo che nessun publisher abbia subito concreti danni.

La...

Buongiorno Phate,

in realtà non si tratta di “alcuna comica” ma di una semplice valutazione economica: i nuovi publisher iscritti a Tradedoubler tramite il programma 208 spesso non...

La modalità di trasmissione delle lead al cliente può dipendere anche dai sistemi tecnologici che il cliente stesso può mettere a disposizione.
La connessione con AAMS è di responsabilità del...

@valeriocorti95 Bene, lo screening delle candidature richiede di norma pochi giorni.

@phate Non posso spiegare i dettagli dei controlli effettuati in automatico altrimenti faciliterei l'opera di...

Buongiorno a tutti e in particolare a Valerio,
penso sia utile fornire ai lettori di AlVerde qualche informazione riguardo il tema pagamenti, in particolare per i programmi di betting.
Tutti i...

Buongiorno Andrea,

ieri avevamo ricevuto ieri una mail dall'utente "GPGames" senza alcuna firma. Per caso è la tua? In caso affermativo la mia collega Gaia ti ha appena risposto. Attendiamo una...

Buongiorno Andrea, il Publisher Team di Tradedoubler che coordino, compatibilmente con le priorità quotidiane, risponde a tutte le email che riceve da parte di publisher che chiedono assistenza per...

@John24 Certo, la motivazione corretta per identificare un ordine cancellato che deve essere selezionata in piattaforma dal merchant è "ORDER CHANGED/CANCELED".

Matteo Di Felice
Head of Publisher...

@macantoni Concordo che sarebbe molto utile avere questo tipo di informazione a priori per un publisher ma andrebbero aggiornate frequentemente in modo totalmente manuale per cui non è fattibile con...

Grazie per aver condiviso la mia risposta alla tua richiesta Francesco.

Purtroppo le nostre risposte non possono essere sempre immediate come vorremmo: in ogni caso dal 23 aprile sono passati 3...

@macantoni
I clienti e le agenzie che hanno ritardi nei pagamenti sono nell'ordine delle decine.
Da parte nostra, stiamo facendo il possibile per risolvere il pregresso (situazioni che si sono...

@macantoni
E' vero, Google ha un modello diverso: paga regolarmente a fine mese ma contemporaneamente ha la "forza" dal punto di vista del prodotto Adwords di imporre anche pagamenti anticipati solo...

Buongiorno,
mi spiace veder definito "fantasma" il nostro supporto perchè cerchiamo di rispondere a tutte le mail inviate dai nostri publisher, se pur con tempi non sempre immediati, a causa...

Buongiorno a tutti,
confermo che alcuni dei nostri clienti stanno accumulando pesanti ritardi nei pagamenti e che da parte nostra l'impegno è massimo nel procedere con solleciti "amichevoli" per poi...