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Discussione: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

  1. #1
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    Predefinito Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Ciao a tutti,

    ci risiamo:

    Gentile affiliato,

    ti informiamo che domani verrà sospeso il programma di affiliazione Darty (id 198840).
    La decisione non riguarda la piattaforma tradedoublericon ma il cliente che ci ha chiesto di sospendere il programma fino a Dicembre.

    Sarà nostra premura aggiornarti su qualsiasi novità.

    Ci scusiamo per il disagio.
    TradeDoubler e Darty
    SCUSA NON ACCETTATE

    NON E' UN DISGUIDO E' UNA SCELTA PREMEDITATA INACCETTABILE

    Ma è mai possibile che le affiliazioni si facciano trattare in questo modo? Ci rappresentano in questo?
    Tu merchant che hai fatto un contratto con noi, non sospendi il programma a Novembre, quando sull'hi-tech si vende un botto, per poi riprenderlo (forse) a Dicembre, a giochi fatti.
    Possibile che alle affiliazioni sta cosa non entri in testa???

    FICCATEVELO NELLA TESTA: UN PROGRAMMA O CHIUDE PER NON RIAPRIRE PIU' O NON SI SOSPENDE SOLO PER IL MESE DELL'ANNO IN CUI SI VENDE!

    O lo dici 3 mesi prima almeno, lo dici ad Agosto che a Novembre chiuderai. Allora ok, avviso gli affiliati. NON LO DICI IL GIORNO PRIMA, CAXXO!

    Altrimenti paghi una penale o ti facciamo causa perché recidi un vincolo al contratto, il vincolo di non prendere per il culo la gente che lavora per te. Perché come ti promuoviamo un brand, te lo affossiamo pure. Ed è più facile.

    Le sospensioni dovrebbero essere solo tecniche e per pochissimo tempo se ci sono problemi. E chi dovrebbe supervisionare questo? La piattaforma. E' chiaro dalla comunicazione che Tradedoubler ha accettato e se ne lava le mani. "Non è colpa nostra, è il merchant che ce l'ha chiesto... e noi... come facevamo a dire di no?"
    Ve lo spiego io. Si fa cosi: NO!

    E non è che zanoxicon sia da meno.

    Ma è più facile tenersi il cliente buono e dire che con i publisher può fare quello che vuole, ovvero prenderli in giro sospendendo il programma.

    E poi c'è il probelma cookies: Quelli piazzati fino ad oggi restano o no? Perché se non restano e' l'ennesima presa per il sedere. Qui vorrei che uno di TD rispondesse in modo chiaro sulla questione cookie:

    "domani viene sospeso il programma Darty. I cookie piazziati sino ad ora continueranno a convertire fino alla loro naturale scadenza?"

    - Si
    - NO, perchè

    Forza, domanda facile.

    E speriamo solo che non sia l'inizio del fuggi-fuggi generale dei programmi sul periodo Natalizio.

    Prima o poi succederà che gli affiliati si stuferanno e cominceranno a boicottare i merchant, tagliandoli fuori dai circuiti affiliation, gli unici che portano soldi veri. Così gli restano solo quei network fuffa del display (tutti) che fanno pagare i click un botto e portano 0 risultati. vedrai come si divertiranno lì...

    bah...
    Replica con @indiana2 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  2. The Following 10 Users Say Thank You to indiana2 For This Useful Post:

    Domini (12-11-12), gianly (07-11-12), Gilgalad (06-11-12), John24 (08-11-12), Luana (20-11-12), Optimizer (13-11-12), Phate (12-11-12), poggi37 (08-11-12), web78it (06-12-12)

  3. #2
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    Predefinito Re: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Arrivata anche a me la mail...il bello è che non mi hanno ancora accettato (domanda inviata il 30/09 siamo a novembre...) e già sospendono il programma...
    Replica con @and utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  4. #3
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Ciao Indiana2,
    concordo con quanto hai scritto.

    Io però cercherei di capire le cause di questa situazione, anche a novembre/dicembre i programmi di questo settore dovranno farsi pubblicità per vendere, è forse più semplice vendere ma non credo che gli altri sistemi siano gratuiti.

    Per cui il punto secondo me è che le affiliazioni come zanoxicon e tdicon hanno in realtà costi che sono ben al di là della semplice commissione e che come tali rendono i programmi come questo, non più convenienti per il merchant in questo periodo.

    Sono sicuro infatti che se il merchant dovesse pagare solo la commissione e non anche il fisso, i costi dell'assistenza, l'agenzia ecc. molto probabilmente il programma non verrebbe chiuso nemmeno a novembre/dicembre.

    Non credi?
    Questo spiega a mio avviso anche il comportamento del network, che è vero che ci perde per un mese e mezzo l'anno, ma ha tutti gli altri 10 mesi e mezzo in cui guadagna.

    Ciao
    John24
    Replica con @John24 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  5. I seguenti utenti hanno ringraziato John24 per questo utile post:

    indiana2 (08-11-12)

  6. #4
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Direi che è un po' entrambe le cose.

    Il problema è che con le affiliazioni si fanno brand gratis per tutto l'anno e poi a novemebre, quando si vende anche senza pubblicità, staccano la spina. Via cookies, via commissioni.

    C'è da dire che in questo caso tradedoublericon si è rivelata più debole e imbarazzante visto che zanoxicon ha Darty e da loro non viene sospeso. Pertanto ho passato tutti i link a Zanox e ora non credo che tornerò più su Tradedoubler quando riattiveranno.

    L'ennesimo programma che perdono in favore di Zanox, e per questioni squisitamente politiche o tecniche.

    Forse TD capirà che il danno permanente che hanno loro (affiliati che fuggono e che non ritornano) è ben maggiore che accordarsi con il merchant per evitare queste cose ridicole.
    Quando si accorgeranno che la loro forza non sono i clienti, ma gli affiliati che gli fanno volume, sarà tardi e si accorgeranno di essere una "scatola vuota".

    Peccato perché la piattaforma è buona tecnicamente (a parte il colabrodo nel tracciamento). Ma anche zanox ora ha quasi tutto quello che serve per lavorare.
    Replica con @indiana2 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  7. I seguenti utenti hanno ringraziato indiana2 per questo utile post:

    John24 (08-11-12)

  8. #5
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Concordo, al di la di quali siano le motivazioni è scandaloso (come tante altre cose che accadono con le affiliazioni). Senza di noi cosa pensano di fare? Siamo noi che permettiamo loro di generare un guadagno perchè senza di noi non hanno traffico .

    ps: Scusa Indiana una domanda. Ma tu, a livello di tracciamento, come ti trovi con zanoxicon? Perchè io, che uso e ho usato entrambi da diversi anni mi sono sempre trovato meglio con tdicon da quel punto di vista tant'è che avevo spostato quasi tutto li. Ultimamente, però, mi pare che qualcosa stia cambiando... non sono certo di poterlo confermare con i numeri ma è come se il tracciamento fallisca un pochino più del solito rispetto a prima. Ripeto, siamo più a livello di sensazioni quindi il mio non è assolutamente un attacco a TD (ci mancherebbe!) ma ero curioso di sapere se è solo una cosa mia o anche altri hanno questa impressione!
    Replica con @stefa28 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  9. #6
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Ciao Stefa28,

    allora... partiamo dal presupposto che i tracciamenti sono dei colabrodi per definizione... un buon 5%-10% lo perdi di default, dal click alla piattaforma.
    Ci sono periodi in cui tdicon è più affidabile di zanoxicon e viceversa, non mi sembra ci sia una regola.

    La cosa sicura è una, il problema dei tracciamenti delle piattaforme e molto inforiore a quello generato dai merchant. Non sai quante volte perdi commissioni solo perché il pixel di tracciamento non viene inserito correttamente. E quando dico "non sai" intendo proprio dire che non lo saprai mai.
    Su questo non c'è controllo e devi interpretare tu le statistiche per evidenziare il problema alle piattaforme.

    Un esempio? Uno dei miei top merchant (direi secondo o terzo per volume) da *anni*, ad un certo punto ha subito un crollo del CR, molto evidente: da un 7%-8% è passato a 0,5% - 1% senza un motivo, da un giorno all'altro (si parla di parecchie decine di migliaia di euro al mese sparite).
    Fai che non ho mai avuto 1 giorno, da circa 3 anni, in cui non ho avuto almeno 1 vendita. Per farti capire che tipo di storico avevo per fare i conti.

    Segnala una volta
    Segnala 2 volte
    indica il problema che ormai per esperienza sai dove sta
    Chiama il merchant e dillo anche a lui
    piattaforma: "funziona tutto, non ci sono anomalie"
    merchant: "funziona tutto"

    rompi le balle fino alla nausea

    e un bel giorno il merchant si sveglia "in effetti c'è un errore: non vengono tracciati i pagamenti con carta di credito"

    ma niente... una sciocchezza, tipo l'80% delle sales...

    Ovviamente esattamente quello che 2 mesi e mezzo prima avevo suggerito di controllare.

    Risultato: ancora oggi non traccia, mi aspettano migliaia di euro di compensazioni e chissà quando lo sistemano.

    Se non spaccavo i coglioni (scusa ma è esattamente quello che ho fatto) quel merchant era morto per me, persi migliaia di euro e anni di brand.

    Queste situazioni nascono circa 3/4 volte all'anno. E te lo dico sui merchant su cui ho volumi e quindi posso vedere i cali di cr... pensa agli altri 300 che ho che generano una marea di click e rendono molto meno... chissà quandi soldi ho perso in questi anni... e quanti ne stiamo perdendo noi publisher.

    Questo è il quadro... non mi preoccuperei molto del lato squisitamente tecnico quindi... :-)
    Replica con @indiana2 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  10. I seguenti utenti hanno ringraziato indiana2 per questo utile post:

    stefa28 (08-11-12)

  11. #7
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Grazie mille per aver condiviso queste info . La situazione resta quella che è... d'altronde noi ci dobbiamo preoccupare pure di questi aspetti che, a onor del vero, spetterebbero alla piattaforma. Noi ci dovremmo preoccupare "solo" di portare traffico qualificato e in target con le campagne promosse...
    Replica con @stefa28 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  12. #8
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    tradedoublericon si scusa con i suoi affiliati per il ritardo nel preavviso della sospensione del programma Darty.

    TD si è fortemente impegnata in queste settimane per rispristinare la situazione precedente di “open budget” e non lavorare con dei tetti di spesa difficilmente sostenibili per il modello dell’affiliazione. Tale proposta è stata rifiutata dal cliente che da novembre non viene più gestito in diretta da Tradedoubler ma dall’agenzia DigiTouch. Inoltre, ci teniamo a precisare che il cambiamento riguardo l’allocazione del budget, oltre al poco preavviso con cui è stata comunicato, non scaturisce da ragioni tecniche bensì commerciali.

    Stiamo seguendo con grande attenzione la questione della remunerazione di tutte le vendite che saranno effettuate dagli utenti con cookie non scaduti, e comunicheremo il prima possibile l’informazione agli affiliati via email e sulla scheda del programma.


    Per qualsiasi ulteriore informazione e chiarimento invitiamo gli affiliati a scriverci all’indirizzo publisher.it(at)tradedoubler.com

    Cordialmente
    Publisher Team
    Replica con @TradeDoublerIT utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  13. #9
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Citazione Originariamente Scritto da TradeDoublerIT Visualizza Messaggio
    Stiamo seguendo con grande attenzione la questione della remunerazione di tutte le vendite che saranno effettuate dagli utenti con cookie non scaduti, e comunicheremo il prima possibile l’informazione agli affiliati via email e sulla scheda del programma.
    Ovviamente ringraziamo dell'intervento, fa sempre bene che partecipiate.
    Però date un'occhio almeno per un mese ai pixel di tracciamento nelle thankyou pages di Darty perché se lo tolgono, scaduti o no, i cookies non servono a nulla.

    E controllerei anche il trend delle conversioni generali su tutto il circuito confrontando il mese a venire con i precedenti, giusto per vedere che le proporzioni siano giuste (tipo se il CR piomba a 0% dal gionro della chiusura, c'è sotto qualcosa...)

    Sembrano banalità ma visto che non viene fatto molto quando un merchant è attivo... meglio dirlo :-)


    ciao
    Replica con @indiana2 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  14. #10
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    A proposito di budget, ecco cosa ho ricevuto ieri da TD:

    Gentile affiliato,

    ti informiamo che Lunedì 12 Novembre verrà sospeso il programma di affiliazione Sisal (110417). Pertanto i depositi generati da Lunedì in poi non saranno remunerati.
    La sospensione del programma è solo ed esclusivamente decisione del cliente per esaurimento del budget annuale.

    Sarà nostra premura avvisarti con qualsiasi aggiornamento.

    Intanto ti invitiamo a promuovere altri programmi della stessa categoria che potrai trovare disponibili nella nostra piattaforma.

    Ti ringraziamo per la collaborazione.
    tradedoublericon e Sisal
    il programma ha il "triangolino giallo" da qualche giorno, chissà quando verranno messe in pagamento e approvate le commissioni generate nell'ultimo periodo.
    Spero non a gennaio 2013.
    John24
    Replica con @John24 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  15. #11
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    E' inutile protestare, non se ne fregano niente.
    Replica con @AnSo utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  16. I seguenti utenti hanno ringraziato AnSo per questo utile post:

    Darkzero (19-11-12)

  17. #12
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Se mandate email non vi rispondono o cercano inutilmente di temporeggiare..
    Replica con @MelaDrake utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  18. #13
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    Predefinito Re: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Oggi mi è arrivata questa mail:

    Gentile affiliato,

    Ti informiamo che il programma di affiliazione Darty (id 198840) sarà chiuso in data 30 novembre 2012.
    Replica con @and utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  19. #14
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    Predefinito Riferimento: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Ciao

    su zanoxicon sembra che continui, quindi passa da loro.

    Altri affiliati che tdicon manda da Zanox.... mah!
    Replica con @indiana2 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  20. #15
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    Predefinito Re: Fuggi-fuggi dei programmi a Novembre: Darty su Tradedoubler

    Non mi interessa più Darty, si sono comportati male con gli affiliati...mi concentro su programmi più seri.
    Replica con @and utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

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