#8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre proposte

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Discussione: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre proposte

  1. #16
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    Predefinito Riferimento: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre pr

    @Arabafenice:

    Mi pare chiaro: le affiliazioni non dovrebbero favorire, ma punire, chi prende in giro i loro affiliati con programmi che propongono un obiettivo (sales) ma ne cercano un'altro (lead) o viceversa.
    su questo punto posso anch'io confermare che i network conoscono bene questi casi e addirittura a volte sono loro a proporre queste soluzioni ai merchant.

    Sul resto ti ha già risposto Indiana2.

    La mia idea è che per gestire una campagna a lead servano strutture capaci di farlo, e spesso non siamo in questa condizione.
    Più volte ho visto campagne a lead lanciate, sospese dopo pochi mesi, pagamenti non effettuati per altri mesi e poi pagate e riaperte con modalità a sale (vedi BWin su tdicon nel 2010).
    E' evidente che la campagna ha ricevuto migliaia di lead, chi li ha ricevuti o non era strutturato per gestire quella mole di dati, oppure ha sospeso la campagna per valutare quanti lead diventavano sales e quindi poi ha pagato solo i publisher che hanno avuto un certo tasso di conversione.
    Perché potendo fare una campagna a sales come nello stesso periodo faceva Giochi24 e Sisal sullo stesso prodotto, si è scelto invece una campagna a lead?

    E' chiaro che così si è avuta una visibilità maggiore, ma davvero il merchant era strutturato ed è stato ben consigliato? Se davvero lo fosse stato perché sospendere la campagna?



    Comunque il concetto di fondo di questa iniziativa, è quello che ha scritto Indiana2, non vogliamo imporre decisioni in una direzione o nell'altra. Se guardi le proposte la maggior parte di queste CHIEDE che vengano forniti dei dati per poter decidere, vogliamo cioé essere messi nelle condizioni di poter prendere una decisione, se promuovere o meno un programma e sapere come funziona quello che andiamo a promuovere, non mi sembra di chiedere molto no?

    Ciao
    John24
    Replica con @John24 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  2. #17
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    Predefinito Riferimento: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre pr

    Citazione Originariamente Scritto da indiana2 Visualizza Messaggio
    Sei un po' ingenuo... le affiliaziono lo sanno, lo si capisce bene e nella maggior parte dei casi lo stesso merchant lo dice chiaramente alle affiliazioni.
    la mia era una domanda retorica...tu puoi avere delle intuizioni ma sono di ridotta prospettiva. Ci sono i merchant sicuramente che fanno come dici tu, ma secondo me è il tuo punto di partenza che è errato: tutti cercano di fregarvi...


    Secondo me sei tu che ragioni con prospettive sbagliate, mischiando il sistema dell'affiliazione con le attività di marketing di un merchant.
    Questa la differenza tra avere un sito che fa traffico e con il quale guadagnare e mettere in piedi un piano di marketing.
    L'affiliate E' un'attività di marketing non è che si confonde con essa...perchè secondo te cosa è?




    "Vendendo i dati"... quindi tu vedi tutti dati, dalla tua possizione si in gradi di capire che tutti i merchant, di tutte le affiliazioni che lavorano a lead hanno quei risultati? Mi pare un po' presuntuoso.
    E al di là di questo, ammettiamo che tu abbia ragione.
    Ribadisco: nessuno obbliga il merchant a scegliere un programma a lead se a lead non gli conviene.
    Facile umorismo...è ovvio che non vedo i dati di tutti i programmi di affiliazione...ma anni in agenzia, consulenza e esperienza personale mi hanno fatto vedere quanto, specie ad inizio programma, un programma a lead puro, magari di quelli facili con pochi campi, si trasformi in lead il cui 60%-70% sia fasullo.

    Sai quanti sitini pippopluto.org hanno numero di click pari ai lead o giù di li....????

    Questo è vero e sarebbe compito delle affiliazioni fare paizza pulita. Ma anche in questo caso, nessuno si muove...
    difficile anche per i network e contro i loro interessi...



    Il fatto che ci siano richieste, non significa che il merchant debba seguirle. Il merchant può valutare se ad un top dare dei benefit o cambiare il sistema di revenue se non gli conviene più.
    L'unica cosa che deve fare è farlo in modo onesto, comunicarlo in modo chiaro e, come detto, non cambiare l'immagine al programma (passo da sales a lead) mantenendo però la forma (es:sales).
    Capisco quello che dici ma tu entri nello specifico di un singolo programma probabilmente. Il punto è che leggo spesso i vostri interventi e ho visto molto lamentele sconclusionate.

    Da qualche parte una volta hai detto che volevi che il lead ti venisse pagato "pesante" se poi ti genera revenue....ora io dico...capisco il tuo ragionamento e pure a me mi farebbe piacere...ma perchè ti lamenti? Lo sapevi anche prima...ma poi ti sei lamentata.

    Un'altra volta ti sei lamentata che non è giusto che ti paghino la sales se poi fanno DB Building con i lead che tu gli porti anche se non acquistano subito ma dopo x mesi...oppure se non acquista proprio perchè ad ogni modo gli hai portato un contatto buono...

    Non se ne esce, qualsiasi cosa non ti va bene...


    Io sono top su alcuni programmi in Italia e se c'è la possibilità di rafforzare la partnership ben venga. lo faccio direttamente col merchant, ragionando sulle sue e le mie esigenze. Se non si trova un accordo sia merchant che affiliato possono lasciarsi, ma questo non dovrebbe essere una forma di ricatto, come la dipingi tu.
    Purtroppo questo non capita e la mia esperienza è del tipo: "con tutti i lead/vendite che ti porto etc o fai come ti dico io o ti saluto" e spesso l'atteggiamento è quello aggressivo e supponente per cui, se calano le vendite per mille motivi, ci sono problemi di tracciamento oppure il merchant ti vuole fregare e non capisce niente....e che palle....


    Se io affiliato prendevo 10.000 prima e ora prendo 1.000 col tuo programma, un po' di ragionamenti me li sarò fatti... per cui saprò qual'è il motivo
    No mi spiace...il motivo non lo puoi sapere o puoi vedere una parte molto limitata delle cause a meno che non abbia i dati del cliente e conosca bene, ma molto bene, l'industry specifica

    , anche su indicazione del merchant. Per cui se non guadagno più o so che posso fare meglio con un altro programma, lo sostituisco. E mi pare che anche il merchant non perda molto se smetto la sua affiliazione visto che non gli porto più nulla.
    Il merchant ci perde sempre qualcosa è per questo che è suo interesse avere una relazione con il publisher.

    aahhhh se hai i dati dei tuoi clienti.... allora si che è oggettivo.... potresti passarli anche all'Istat intanto che ci sei.
    Dai, siamo seri... io potrei portarti 10 anni di dati di statistiche di programmi di affiliazioni, di conversioni di merchant e via dicendo. E mai li spaccerei per dati oggettivi ed universali.
    Al massimo i tuoi dati valgono per te, per i tuoi merchant e per il settore mercelogico su cui lavorano.
    Che siano dati reali non lo metto in dubbio, ma che tu possa parlarne come il trend del mercato, mi pare un po' esagerato...
    Ma io non ti capisco...vedo i dati dei clienti che seguo da tempo, vedo e parlo con loro dell'industry di riferimento e quanto segue e tu che vedi i dati solo del tuo sito ma niente lato aziendale nei vuoi tra un po' sapere più del cliente stesso...non è che so tutto, ci mancherebbe, ma tu vedi da A a B. Io ho la possibilità di sapere quali utenti arrivano dal tuo sito, come si comportano mediamente, qual è il loro ciclo di vita, paragonarli ad uno che arriva dal SEm e sapere il time to ROAS, ma i tuoi dati valgono di più...ma per favore....

    In teoria dovresti saperle ma sembra che non sia così ;-)
    Ero ironico

    Lasciamo stare... prima avevo il dubbio ma ora ne ho la certezza: non hai capito nulla né di questa iniziativa, né di questa discussione, nè delle mie intenzioni, che non sono certo quelle di lamentarmi a senso unico.

    Il tuo lavoro (anche) da consulente NON è quello dell'affiliato, per cui l'affiliato NON è obbligato a conoscere le dinamiche del cliente e le seghe mentali del merchant. Ha una visione migliore se li conosce, ma non è indispensabile per fare l'affiliato. Il publisher DEVE essere informato sulle modalità con cui lavora il merchant e il suo programma di affiliazione E SE NE SBATTE DEL MOTIVO PER CUI AL MERCHANT COSTA PIU' O MENO UN LEAD magari perché deve pagare consulenze ed agenzie terze che poco sanno del settore e ci devono fare la cresta.
    La cosa che deve essere garantita è trasparenza ed informazione, se poi il merchant paga poco o funziona male, è il mercato che lo emarginerà. Ma per farlo occorre obbligarlo a comportarsi correttamente e a mettere le cose nero su bianco.
    Cara mia sei tu che non hai capito. Se ti lamenti della trasparenza, ed hai ragione a farlo, non ci sono problemi.
    Ma se nel farlo metti in gioco, supposizioni, temi e dinamiche che non conosci allora la fai fuori dal vaso.
    E mi spiace, ma se chiedi un tracciamento preciso, che non ti freghino cancellando lead senza nessun motivo od altro, io sono con te al 100%, ma se pretendi come nei tuoi interventi di lamentarti di tassi di conversione, commissioni, ed altro senza conoscere i mercati di riferimento pensando che un lead che porti generi profitti enormi allora ti sbagli.


    Tu NON DEVI conoscere i motivi per cui un lead costa più o meno e FAI BENE a sbattertene ma se lo fai lo fai in TOTO, completamente e totalmente. Non stai a sindacare sulle modalità, le commissioni, il DB building ed altro.

    E ti dirò una cosa: meno male che il sistema funziona così per certi versi, perchè ti assicuro che ci si guadagna di più lato affiliati.
    Replica con @Arabafenice utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  3. #18
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    Predefinito Riferimento: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre pr

    Citazione Originariamente Scritto da John24 Visualizza Messaggio

    Sul discorso delle fluttuazioni, posso concordare che ci siano periodi buoni e periodi non buoni; io però parlavo di un caso specifico, di una campagna che traccia i lead ma non li paga e paga invece le sales.
    L'industry è quella del gioco online legale in Italia, in questo caso ti dico che il modulo di registrazione è molto più complesso di quello di un normale ecommerce, richiede ad esempio i dati di un documento di identità.
    Inoltre per accettare il lead si richiede il codice fiscale (valido e di maggiorenne) e si verifica che non sia stato usato in precedenza.
    Alla fine il modulo prevede 40 campi da valorizzare per generare un lead.

    Conosco bene ho tre programmi pure io del settore


    Ammetterai che il dubbio possa esserci un dubbio sul funzionamento del sistema e/o del sito, quando su 10 persone che compilano quel modulo solo una lo faccia per giocare davvero?
    Non so che sito hai tu ma, io ho una media del 30/40% circa. Lottomatica ad un certo punto ha chiesto un minimo del 30% di sales/lead. E comunque le medie del settore sono quelle...


    Le fluttuazioni possono esserci sul numero di click, sul numero di lead generati (se c'è meno interesse è ovvio che ci sia un calo di click e di lead)
    No non concordo. Mi è capitato spesso invece che a periodi, il fatto di dover depositare per giocare disincentivasse. Ma in periodi in cui magari c'era pubblicità in TV di uno di questi siti il tasso migliorasse....ecco perchè dico che occorre avere una visione d'insieme mentre spesso l'avete limitata.


    ma che il tasso di conversione si riduca ad un terzo di quello del mese precedente, e soprattutto che avvenga dopo che è stato generato dal merchant un problema di tracciamento durato una quindicina di giorni, dopo che in precedenza avevo già segnalato un problema analogo che si era dimostrato essere un problema di tracciamento, quale dubbio lo lascia.
    In che mesi lo hai avuto? Perchè io avuto un problema simile ma l'ho avuto su due programmi su tre. Ho parlato con il merchant e guardato un po' online.
    Nel settore specifico trovi questo:

    Poker online Italia: I motivi della crisi del poker online! | Piw Editoriali | Notizie Poker

    da li ho capito un po' di cose.


    Vedi, l'arroganza a mio parere è quella del merchant o del network che rispondono senza entrare nel merito, a volte con risposte che sono evidentemente sbagliate (ad esempio: ho riportato i dati della prima settimana del mese, e il merchant mi ha risposto che un calo alla quarta settimana è normale... è evidente che non ha letto l'email).
    Guarda che questo lo pensi tu. Ci sono clienti grossi che non entrano nel merito altri che guardano ogni cosa.

    Non posso conoscere a quale cliente ti riferisci ma in merito al settore ti posso dire che gli unici del settore che uso e con il quale ho contatto diretto sono precisi e guardano ogni cosa.

    Stiamo parlando di sistemi complessi, a volte è anche difficile capire di chi sia la colpa, se del publisher, se del network o se del merchant.
    Se non si mette nemmeno in dubbio che ci possa essere un problema legato ad un aggiornamento di un sistema, dopo che vengono forniti dati documentati sulle statistiche, ammetterai che uno può anche arrabbiarsi, no?
    Ecco questo mi fa imbestialire dei publisher: ma chi ti dice che non viene fatto un controllo?!?!?!
    Quello che non capisco è: tu dici di aver dato le tue statistiche e siccome non ti danno la risposta che vuoi allora è il merchant che non guarda le cose...

    Ma i soli tuoi dati non vogliono dire niente, ci sono diverse cose da considerare e non vuol dire che siccome sono calate a te le conversioni allora il problema sia di tracciamento.
    Hai mai pensato che magari il calo è del settore ( vedi link di prima?)
    Siccome calano a te le conversioni ( ed a me pure sigh) allora il sistema non va?

    Fai bene a passare i tuoi dati ed a confrontarti ma non sono le tue due statistiche che fanno perchè magari la problematica è più ampia.
    Se poi con alcuni merchant ci guadagni bene, non ha senso davvero mettersi contro ( certo ne deve valere stare con loro) perchè se il problema è più ampio come mi capita spesso, allora è una perdita anche per noi publisher



    Non so a cosa ti riferisci se riesci a darmi qualche indicazione in più posso forniti i dati.
    Un caso di cui ho parlato è stato riconosciuto da zanoxicon come un problema di funzionamento del sistema di tracciamento, ovviamente Zanox ha dato la colpa al merchant e il merchant a Zanox. In questo caso grazie al backup del sistema di tracciamento del merchant sono state importate le sales generate, nel periodo di blocco del tracciamento.
    Ho email di Zanox che mi ringrazia per aver identificato il problema.
    Bene ma rifletti. BACK UP DEL TRACCIAMENTO DEL MERCHANT che ti riassegna le sales o le lead. Quanti merchant così vorremmo????? Io lavorerei solo con questi!!


    Sicuramente, mai sostenuto di aver sempre ragione, anzi.
    Quando però denuncio un problema posso dirti che ho documentazione per farlo e spesso non posso nemmeno riportare tutte le informazioni che ho per non danneggiare alcune fonti.
    Poi certo, si può sbagliare, o posso avere delle informazioni volutamente contrattittorie, come nel caso di cui ho scritto sopra: chi ha sbagliato? Zanox o il merchant? ovviamente non potrò mai saperlo, magari hanno sbagliato entrambi a non testare il sistema.
    Tu hai SOLO le tue fonti con le quali metti in dubbio che una risposta non sia ponderata o la tua email non analizzata è qui che la maggior parte sbaglia, credete che basti il vostro reportino di zanox a spiegare tutto...NON E' così


    Qui dovresti cercarmi il messaggio o darmi indicazioni più precise di quello a cui ti riferisci altrimenti non so cosa risponderti.
    I suggerimenti o le indicazioni che cerco di dare sono basate sulla mia esperienza e questo se vuoi è un limite, che hanno tutti i consulenti o le aziende, perché una ricetta non va bene per tutti.

    Però ognuno è libero di prendere o meno la segnalazione e implementarla o meno.
    Il fatto che un progretto sia da rifare da zero non lo vedo come un problema, ti faccio un esempio (è un caso reale) un'azienda sviluppa un sito, investe soldi e tempo, il progetto è interessante, ma dopo 6 mesi, ha 10-15 visite al giorno sul sito che ovviamente non rende nulla. Che fare? non ti verrebbe il dubbio che il progetto di base seppur interessante sia stato implementato in modo sbagliato? e che quindi il sito sia completamente da rifare e che non sia un solo problema di SEO?
    Non sto dicendo che sia giusto o sbagliato il problema è che ti lamenti come se il merchant fosse imbecille perchè non segue le tue istruzioni...in moltil casi non si può o non si può subito per diverse ragioni...



    Caso reale: noto dalle statistiche una diminuzione rilevante della percentuale di lead su click, programma Giochi24, provo a capire da cosa dipenda, e mi accorgo che nel modulo di registrazione il campo "Codice promozione" è indicato in grassetto e rosso (non è indicato come obbligatorio, non ha l'asterisco, però potrebbe sembrarlo), chi arriva da un link di affiliazione non ha un codice promozione.
    Dato che ho un po' di esperienza nei moduli di registrazione penso che quello possa essere il problema. Lo segnalo a Giochi24, dopo una settimana lo tolgono e il tasso di generazione di lead sui click torna a salire fino a quello precedente alla modifica, sono passati 2 mesi e quel campo non è più stato messo in rosso.

    Non contento circa un mese e mezzo fa propongo, sempre a Giochi24 di fornire un codice promozione come fa Sisal nella sua landing page, legato a promozioni che ci sono già, quindi senza alcun costo e propongo di fare in modo che tale codice venga passato in automatico dalla landing page al modulo di registrazione.
    La risposta è "Abbiamo dei vincoli sul modulo definiti da AAMS e credo che questo non si possa fare", peccato che da 10 giorni Sisal ha implementato esattamente questo meccanismo (ho il dubbio che gli sia stato suggerito dal network di affiliazione al quale avevo presentato un elenco di proposte per migliorare la resa del programma, ma che poi ho mandato anche direttamente a Giochi24).
    Non entro del merito della questione. Tu citi nomi e quello che ti hanno detto, occorre vedere se quello che dici è esattamente così.


    Tu la chiami "arroganza", io la chiamo "esperienza", io propongo e di questo da Giochi24 sono sempre stato ringraziato. Se poi implementano o meno le cose che suggerisco o fanno o meno i controlli che suggerisco, quello concordo che sia un problema loro.
    L'arroganza è il modo in cui si propone una cosa non la proposta in se. Lode comunque a Giochi24 che ho anche io, con i quali non ho mai avuto un problema e se ti hanno ringraziato dimostra la loro apertura.

    Nella mia carriera di merchant così ne ho trovati meno di 10, ma mi pare strano che, se è vero che ti hanno ascoltato una volta ( e ripeto è da vedere se hanno ascoltato te o era già in pipeline od altro) non ti abbiano preso in cosniderazione altre volte...)


    Lato mio, ho la libertà di valutare la resa di un programma e le risposte che mi vengono fornite, e decidere di conseguenza se continuare o meno a promuovere quel programma.
    E fai benone. Il punto è che spesso ti lamenti di rese di programmi lasciando sottointendere problemi di tracciamento senza valutare mai la reale bontà del traffico che porti e adducendo le SOLE tue statistiche a sottintendere eventuali problemi come scrivevi sopra.


    Non penso proprio che mi stiano fregando, quello che penso e di cui ho il sospetto fondato sui dati è che ci sia stato un errore tecnico nell'implementazione del sistema di tracciamento. Ammetterai che il dubbio è più che lecito quando un'azienda aggiorna il sito e per 15-20 giorni il sistema non traccia nemmeno un lead, poi correggono e forse qualcosa gli è sfuggito.
    Guarda che i siti si aggiornano in diversi modi: possono essere CMS, siti che aggiorni sovrascrivendo pagine, siti che si aggiornano solo in blocco dopo 1 o 2 mesi di sviluppo etc...etc...

    Ripeto, io ho avuto lo stesso andamento, mi sono confrontato e guardato online perchè non sono esperto di ogni industry e mi sono andato ad informare dopo aver parlato con i merchat...


    Ma non è questo il punto.
    Il punto è che serve rispetto dei ruoli, io dedico del tempo ad analizzare i dati, ti invio una segnalazione molto circostanziata, allegando dati a conforto della segnalazione.
    Tu, merchant mi rispondi: "il nostro sistema non sbaglia".


    Bastava rispondere: "segnalo la cosa ai nostri tecnici e faccio fare un controllo", la cosa peraltro per l'azienda in questo caso è molto semplice, tenendo LORO traccia delle conversioni per conto del network, basta quindi fare un confronto tra i loro tracciamenti e quelli del network per vedere il problema.

    E qui sta l'arroganza. I tuoi dati sono solo i TUOI DATI mentre io/i merchant etc vedono tutti i dati di tutte le fonti che convertono.
    A te basta un report di 3 o 4 mesi per essere strasicuro di tutto...così non va....


    Quando mi arriva una mail come la tua, non è che c'è bisogno di stare troppo in giro per chiedere ai tecnici per risponderti. Si alza la cornetta e si chiede ai tecnici di verificare i codici. 30 min ed è fatto. Siccome ti hanno risposto il giorno dopo allora non hanno controllato?????

    Ma ti pare?

    Guarda se bastasse un buon dominio e fortuna per essere indicizzati e fare traffico, penso che non saremmo qui a parlarne.
    Purtroppo in questa tua affermazione sta uno dei problemi più grandi che impediscono al sistema di crescere...
    Mi spiego: questa frase nasconde al suo interno la convinzione che nella maggior parte dei casi i publisher siano ragazzini alle prime armi, che si sono registrati un dominio e che hanno avuto la fortuna che il loro sito sia stato ottimamente indicizzato da Google e quindi se anche gli vengono dati solo qualche "spicciolo" per voi (network + merchant) questo è più che sufficiente, tanto per questi "ragazzini" è un gioco.

    Purtroppo le cose non stanno in questi termini, per ottenere risultati apprezzabili occorre lavoro, ed esperienza, sacrificio giornaliero, e le cose diventano sempre più complicate con il passare del tempo. E' vero che è relativamente semplice portare un sito nella prima pagina di google, ma mantenere una posizione per mesi o anni, non lo è di certo, occorre continuità e lavoro.
    Per questo molti cominciano, ma pochi arrivano ad avere risultati, e quei pochi non sono certo ragazzini alle prime armi.
    Nel mio caso posso dirti che ho fatto il primo sito nel 1994, utilizzando Mosaic come browser su sistemi x-window, che ho lavorato in diverse grosse società, per le quali ho gestito siti che avevano anche decine di milioni di unici AL GIORNO in ambito finanziario.

    Pensare che dalla parte dei publisher ci sia competenza ed esperienza, e prendere almeno in considerazione le proposte che questi fanno, soprattutto quando le precedenti segnalazioni hanno portato risultati concreti e misurabili, possa essere un primo passo per migliorare il sistema per il bene di tutti.

    Ciao
    John24
    Non credo questo per i professionisti ovviamente e so bene che non è questo il caso
    Replica con @Arabafenice utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  4. #19
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    Predefinito Riferimento: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre pr

    Citazione Originariamente Scritto da John24 Visualizza Messaggio
    E' evidente che la campagna ha ricevuto migliaia di lead, chi li ha ricevuti o non era strutturato per gestire quella mole di dati, oppure ha sospeso la campagna per valutare quanti lead diventavano sales e quindi poi ha pagato solo i publisher che hanno avuto un certo tasso di conversione.
    Perché potendo fare una campagna a sales come nello stesso periodo faceva Giochi24 e Sisal sullo stesso prodotto, si è scelto invece una campagna a lead?
    Si però vi ho visto lamentarvi anche di questo: mi pagano la sales ma si fanno il DB a spese mie....
    Replica con @Arabafenice utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  5. #20
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    Predefinito Riferimento: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre pr

    Citazione Originariamente Scritto da Arabafenice Visualizza Messaggio
    la mia era una domanda retorica...tu puoi avere delle intuizioni ma sono di ridotta prospettiva....
    Ribadisco: da quanto hai scritto evinco che non hai capito nulla. Mi confondi forse per un altro utente di alverde che si lamenta di revenue o di uno che fa 1ML di unici al giorno e si lamenta per i leads cancellati.
    Io ho riportato una situazione che si è presentata lampante in con alcuni merchant e non ho bisogno di essere un guru del marketing per parlarne a ragion veduta. Infatti, le stesse affiliazioni mi hanno confermato il problema e concorderanno di doverlo affrontare una volta inserito nel documento.

    Per il resto mi sembra che si parli di concetti inutili ai punti e all'iniziativa, e sterili poiché punti di vista suffragati da dati parziali non oggettivi e contestualizzati. Per cui personalmente preferisco andare oltre.

    Ciao
    Replica con @indiana2 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

  6. #21
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    Predefinito Riferimento: #8 Politiche commissionali e valore delle commissioni, ecco le nostre pr

    Citazione Originariamente Scritto da Arabafenice Visualizza Messaggio
    Si però vi ho visto lamentarvi anche di questo: mi pagano la sales ma si fanno il DB a spese mie....
    Se estrai una frase da un contesto può cambiare significato... dipende dal caso specifico che si stava trattando.

    Se un programma ha un fattore di conversione sales/leads ridicolo, il dubbio che si prendano le lead per crearsi un database e ricontattarli in un secondo tempo c'è, non credi?
    Così come il dubbio che il sistema di tracciamento non stia funzionando correttamente.

    Ti faccio un esempio: possibile che un programma di vendita di libri online che faceva 1 o 2 sale al giorno da settembre ad un certo punto a inizio dicembre non traccia più alcuna sales e poi ricominci a tracciare a inizio febbraio?


    Aggiornamento:

    Citazione Originariamente Scritto da Arabafenice Visualizza Messaggio
    E qui sta l'arroganza. I tuoi dati sono solo i TUOI DATI mentre io/i merchant etc vedono tutti i dati di tutte le fonti che convertono.
    A te basta un report di 3 o 4 mesi per essere strasicuro di tutto...così non va....


    Quando mi arriva una mail come la tua, non è che c'è bisogno di stare troppo in giro per chiedere ai tecnici per risponderti. Si alza la cornetta e si chiede ai tecnici di verificare i codici. 30 min ed è fatto. Siccome ti hanno risposto il giorno dopo allora non hanno controllato?????

    Ma ti pare?
    Guarda caso oggi sono stato aggiornati i dati da inizio mese su tdicon, i dati dal 2 al 10 giugno sono stato modifica sia per quanto riguarda i lead sia per quando riguarda le sale e ora il tasso di conversione è salito al 39% dal 10% che era fino a questa mattina. In più risultano ora tracciate molte più iSales (sale postview) in 9 giorni rispetto a quelle tracciate negli 2 mesi.

    "Ma ti pare" che forse abbiano controllato meglio e si siano accorti che c'era qualcosa che non tornava?


    Ciao
    John24

    PS: per il resto delle domande ti ho risposto in PM.
    Ultima modifica di John24; 13-06-11 alle 10:29 PM
    Replica con @John24 utilizzando il bottone "Rispondi alla Discussione"

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  5. #6 Sistemi di tracciamento, ecco le nostre proposte
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