Tinaba, recensione completa ed opinioni

Tinaba è un’app di fintech indipendente e 100% italiana nata dalla collaborazione con Banca Profilo, una banca con gli indici di solidità tra i più alti in Italia e in Europa. Con Tinaba è possibile gestire in un’unica App il proprio denaro, in maniera semplice, veloce ed in totale sicurezza.

Tinaba consente di condividere il denaro, eseguire e ricevere bonifici, risparmiare, investire, pagare direttamente con l’App o con la carta prepagata Tinaba.

In questa lunga recensione vedremo tutte le caratteristiche di Tinaba, le opinioni dei clienti e le recensioni di tantissimi utenti che l’hanno provata.

Tinaba mette a disposizione dei propri clienti anche la versione Business, per poter accettare pagamenti da utenti italiani e Alipay, creando anche la possibilità di aumentare considerevolmente il numero di potenziali clienti.

Tinaba: la sua storia

Tinaba è nata nel 2015 con il supporto del fondo di private equity Sator e Banca Profilo per semplificare la vita delle persone attraverso l’introduzione di una nuova idea di denaro. Tinaba è stata la prima app fintech utilizzabile in tutto il mondo, il primo strumento per la condivisione di denaro tra le persone, la prima startup integrata con una banca (Banca Profilo) e una delle prime soluzioni di pagamento digitale senza commissioni per gli esercenti.

Grazie ai suoi strumenti e ai suoi servizi innovativi Tinaba è cresciuta negli anni, creando attorno a sé un network di esercenti in continua crescita ed un aumento considerevole di clienti; negli anni ha siglato numerosi accordi con gruppi internazionali, tra cui ad esempio Alipay e Google Pay.

Tinaba: clienti privati

Con Tinaba i clienti privati possono, utilizzando un’unica App semplice e immediata, eseguire moltissime attività legate alla gestione del proprio denaro: ricaricare istantaneamente il conto Tinaba, trasferire denaro, pagare in maniera semplice ed immediata, creare Wallet condivisi, acquistare online, gestire i propri risparmi, raccogliere fondi, pagare bolli, bollettini e Mav/Rav. Inoltre è al conto è associata la carta prepagata Tinaba, che può essere utilizzata ovunque senza commissioni e ricaricata istantaneamente dal proprio conto Tinaba o da quelli condivisi.

Costi e commissioni

Esistono 2 piani: Start e Premium.

Il piano Start è gratuito.

Il piano Premium costa 49,99€/anno o 5,99€/mese scontabile fino a 2€ al mese tramite cashback (recuperi 1€ accreditando lo stipendio e 1€ impostando 2 addebiti diretti).

Solo con Tinaba Premium puoi:

• Accedere al portale con sconti su 500 brand;
• Ricevere assistenza telefonica su appuntamento;
• Acquistare e vendere Crypto con commissioni ridotte;
• Ricaricare il Conto da una carta esterna gratis;
• Ricaricare la carta prepagata gratis;
• Prelevare dagli ATM gratis;
• Pagare Bollo e Bollettini, 5 gratis.

Con Tinaba Start alcune funzionalità gratuite sono limitate:

• Imposta di bollo, gratis
• Carta Mastercard virtuale, gratis
• Ricarica carta prepagata, 2 gratis/mese poi 0,99€
• Bonifici, 4 gratis/mese poi 0,49€
• Prelievi ATM, 12 gratuiti poi 2€
• Bollo e Bollettini, 2,5€

Carta Tinaba

La carta prepagata Tinaba fa parte del circuito Mastercard, con funzione Contactless; è accettata ovunque, in Italia come all’estero, presso gli esercenti fisici o gli e-commerce, senza costi e commissioni. Prevede un limite di prelievo massimo giornaliero di 250 Euro e un limite di 12.500 Euro puntuali presenti sulla carta. Il limite minimo di prelievo è di 25 Euro. il costo dei prelievi in Italia e UE in Euro è gratuito con Premium mentre con Start sono gratuiti solo i primi 12 prelievi.

Per attivare la carta Tinaba è sufficiente registrarsi direttamente sul sito ufficiale di Tinaba o scaricare l’App Tinaba disponibile per iPhone e Android. È necessario eseguire la registrazione, che richiede pochi minuti: dopo aver inserito i propri dati, tra cui il proprio Codice Fiscale e gli estremi di un proprio documento di identità, queste informazioni verranno verificate. Se risulta tutto in regola, verrà richiesto di firmare tutti i documenti in formato digitale attraverso un codice identificativo che viene inviato allo smartphone via sms. La carta prepagata Tinaba viene attivata automaticamente una volta completata la registrazione.

La carta Tinaba può essere ricaricata istantaneamente, in qualsiasi momento e come si vuole.  La ricarica avviene in un’apposita sezione dell’App; è sufficiente inserire l’importo che si vuole ricaricare e selezionare la fonte a cui si richiede denaro. Si può scegliere di trasferire il denaro disponibile sul proprio conto Tinaba o richiedere il trasferimento dal conto Tinaba condiviso con altri utenti. La ricarica della carta può avvenire anche all’estero; l’App Tinaba ha costi limitati anche in caso di ricariche eseguite all’estero.

In caso di furto o smarrimento della propria carta Tinaba è possibile procedere al suo blocco chiamando il numero dedicato: il numero per l’Italia è il 800151616, mentre dall’estero bisogna digitare il +30 0234980129 (se lo smarrimento avviene negli Stati Uniti d’America il numero è 1 800 4736996). Gli operatori sono disponibili 7 giorni su 7, 24 ore al giorno.

La carta prepagata Tinaba è una carta assolutamente sicura, che permette di tracciare ogni pagamento tramite l’App. Cliccando sulla sezione di riepilogo direttamente dall’App è possibile tenere sotto controllo tutte le operazioni eseguite con la propria carta, controllando una ad una le operazioni compiute e verificare il saldo.

La carta Tinaba può essere associata a Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay e Swatch Pay in modo tale da poter pagare presso gli esercenti convenzionati direttamente con lo smartphone senza l’utilizzo diretto della carta stessa.

Ricarica istantanea del conto Tinaba

Con Tinaba ricaricare il proprio conto è semplice, comodo e istantaneo. La ricarica può avvenire attraverso bonifico bancario, carta di credito, carta di debito o prepagata o ricevendo denaro da altri utenti (con Tinaba Start la ricarica con una carta esterna costa 1,49€ per importi di 150€). È possibile inoltre accreditare automaticamente il proprio stipendio o la propria pensione in maniera automatica e senza costi aggiuntivi.

Per ricaricare il proprio Wallet Tinaba è sufficiente cliccare direttamente dall’App il tasto “Ricarica” e scegliere il metodo di ricarica preferito.

Trasferimento di denaro

Con Tinaba è possibile inviare e ricevere denaro istantaneamente da qualsiasi utente presente nei contatti del cliente, senza pagare commissioni e con accredito immediato. È possibile impostare un trasferimento ricorrente se si vuole ripetere l’operazione.

Per eseguire il trasferimento è sufficiente accedere all’App Tinaba; accedere alla sezione “Trasferimenti”, selezionare il contatto, inserire l’importo e, volendo, aggiungere un messaggio personalizzato.

Pagamenti

Con Tinaba è possibile pagare utilizzando l’App o la carta prepagata Tinaba. La carta può essere utilizzata in tutto il mondo e su qualsiasi e-commerce senza commissioni o costi aggiuntivi; l’App potrà essere utilizzata negli esercenti convenzionati.

Per pagare con l’App è sufficiente inquadrare il QR Code che verrà mostrato dall’esercente o negli e-commerce convenzionati; dopo aver verificato l’importo sarà solo necessario confermare il pagamento, in maniera semplice e veloce.

Creazione di gruppi per spese condivise

Con Tinaba è possibile creare gruppi così da poter dividere le spese in maniera semplice ed immediata. In questo modo sarà possibile gestire il pagamento con altri utenti, amici e parenti: pagare una vacanza, l’affitto di casa, un pranzo tra colleghi sarà quindi sicuro e trasparente.

Per creare un gruppo è necessario accedere all’App nella sezione “Community”, selezionare la modalità che si preferisce e invitare i partecipanti.

Gestire i risparmi

Con Tinaba è possibile impostare i propri obiettivi di risparmio e creare dei salvadanai per mettere da parte denaro come e quando si vuole. Grazie a Tinaba è possibile tenere sempre sotto controllo tutti i movimenti attraverso una panoramica intuitiva, semplice ed immediata.

Per gestire al meglio i propri risparmi è sufficiente accedere all’area “Salvadanaio” direttamente dalla propria App Tinaba, scegliere se risparmiare in autonomia o creando delle regole di risparmio che permetteranno di accantonare denaro in maniera automatica.

Raccolta fondi

Con Tinaba è possibile creare raccolte fondi di qualsiasi durata e sostenere i propri progetti personali. Inoltre è possibile sostenere associazioni e realtà no profit partecipando con una donazione.

È sufficiente accedere all’area dedicata in App e creare la propria iniziativa o sostenere le iniziative già esistenti.

Altri servizi

Con l’App Tinaba è possibile pagare il bollo auto e moto, i bollettini PagoPa e i Mav/Rav. In maniera semplice, veloce ed immediata è possibile pagare senza code e senza muoversi da casa.

Direttamente dall’App è sufficiente accedere alla lista dei servizi nella sezione dedicata alle attività convenzionate, selezionando la voce Bollo auto e moto inserendo il numero di targa; nella sezione PagoPA inserendo i dati del bollettino o inquadrando il QR code; pagare i Mav/Rav selezionando Bollettini Premarcati, inserendo i dati del bollettino o inquadrando il codice a barre. Questi pagamenti possono essere eseguiti utilizzando il proprio Wallet o anche i bonus ottenuti usufruendo delle promozioni di Tinaba.

Tinaba: Business

Tinaba mette a disposizione la propria App e tutti i suoi servizi anche ai clienti che svolgono attività commerciali; è sufficiente avere uno smartphone, un tablet o un pc per iniziare ad accettare i pagamenti da tutto il mondo. Con Tinaba diventerà più semplice far crescere il proprio business in tutto il mondo.

Con Tinaba Business il cliente business potrà ricevere in maniera semplice tutto il necessario per comunicare ai propri clienti la possibilità di pagare senza costi aggiuntivi. Tinaba si integra anche con POS e sistemi di pagamento che vengono già utilizzati nella propria attività commerciale. Per iniziare ad accettare pagamenti con Tinaba è sufficiente avere un dispositivo mobile o un pc. Inoltre, grazie alla collaborazione con AliPay, il commerciante ha la possibilità di entrare in contatto con oltre 1,2 milioni di potenziali clienti.

Costi Tinaba Business

Il costo per l’attivazione di Tinaba Business è di 129 Euro una tantum per punto vendita; l’installazione dell’App e l’apertura del conto corrente con Banca Profilo sono gratuiti.

Non sono previste commissioni per i clienti che pagano con Tinaba; è prevista solo una commissione del 2% per incassi in negozio da clienti che pagano con Alipay (2,6% su incassi online e Link to Pay).

Zero costi nascosti

Con Tinaba è possibile accettare pagamenti senza commissioni o costi nascosti, senza limiti di tempo e per qualsiasi importo. È possibile scegliere la modalità più adatta al proprio business: per esempio si può decidere di utilizzare il POS Tinaba su smartphone, tablet o pc, integrando, quando necessario, Tinaba ai principali sistemi di cassa già in essere.

Pagamenti online

Il cliente Tinaba Business può aggiungere Tinaba alle opzioni di pagamento online del proprio e-commerce; il team di esperti Tinaba supporterà il cliente Business per garantire il buon funzionamento del pagamento, assicurando privacy, sicurezza e la piena soddisfazione del cliente finale.

I pagamenti online possono essere attivati seguendo tre possibili modalità: Tinaba Pay, Tinaba Pay & Check e Tinaba Pay X Media.

Tinaba Pay

Il cliente Tinaba che ha un proprio sito e-commerce può decidere di utilizzare Tinaba Pay; si tratta della soluzione proposta da Tinaba per le vendite online senza il controllo delle giacenze in magazzino.  È la soluzione più semplice per ricevere pagamenti digitali direttamente sull’e-commerce dei clienti.

Quando il cliente naviga dal proprio smartphone, dopo aver selezionato il prodotto da acquistare, potrà concludere il pagamento direttamente nell’App Tinaba, eseguendo un “tap” sul widget che il venditore avrà aggiunto direttamente sul suo sito.  Se il cliente naviga invece da desktop, potrà pagare sempre cliccando sul widget presente sul sito, dopo aver inquadrato il QR Code che apparirà in automatico sulla pagina web, tramite l’App Tinaba.

Il cliente business Tinaba può anche attivare l’opzione “one click”; si tratta di una soluzione che non obbliga i potenziali clienti a registrarsi direttamente sul sito per acquistare e pagare. In questo modo con Tinaba sarà possibile ricevere pagamenti in maniera ancora più semplice ed immediata.

Tinaba mette a disposizione dei propri utenti che vogliono integrare la possibilità di pagare con Tinaba una serie di API, quali ad esempio TinabaPay SDK PHP e TinabaPay SDK Python.

Tinaba Pay & Check

Tinaba Pay and check è la soluzione per il cliente Business che vuole ricevere i pagamenti digitali sul proprio e-commerce, ma che necessita un controllo sulle giacenze di magazzino. Grazie a questo sistema, prima di autorizzare ed accettare il pagamento del cliente, il cliente business potrà verificare la reale giacenza in magazzino del prodotto acquistato.

Con questa funzione è possibile, prima di accettare il pagamento, ridurre il costo della transazione, assicurando uno sconto al proprio cliente.

Il cliente che vuole concludere l’acquisto potrà pagare direttamente facendo “tap” sul widget Tinaba presente sull’e-commerce oppure, se naviga da desktop, inquadrando tramite l’App il QR code che apparirà automaticamente sulla pagina web. Anche in questo caso è possibile attivare l’opzione “one click” con le stesse modalità proposte per il servizio Tinaba Pay.

Anche per il servizio Tinaba Pay and Check vengono messe a disposizione dei clienti Business una serie di API per l’integrazione del sistema di pagamento sul proprio e-commerce.

Tinaba Pay for Media

Tinaba Pay for Media è soluzione proposta ai clienti business che distribuiscono e vendono contenuti digitali di qualsiasi genere (video, articoli o materiali online); con questa modalità è possibile ricevere minimi importi per ogni vendita, senza commissioni, anche per gli importi inferiori ad 1 Euro.  Il cliente potrà accedere all’articolo o al video che ha acquistato anche in un secondo momento, senza dover procedere ad un nuovo pagamento.

Anche per questa soluzione di pagamento è possibile attivare l’opzione “One click” e sono messe a disposizione dei programmatori una serie di API.

Incentivare gli acquisti

Con Tinaba business è possibile creare facilmente e velocemente strategie di marketing efficaci e personalizzate per incentivare agli acquisti i clienti abituali. Inoltre, grazie a Tinaba è possibile trovare nuovi clienti, incrementare le vendite con le notifiche in App ed offrire promozioni, sconti e cashback.

Per incentivare gli acquisti il venditore che utilizza Tinaba può impostare in autonomia l’invio di notifiche personalizzate visibili da tutti gli utenti Tinaba che si trovano nelle vicinanze del punto vendita o a chi lo ha già salvato tra i propri preferiti.

Servizi aggiuntivi Tinaba

Tinaba mette a disposizione dei propri clienti Business la possibilità di offrire ai propri clienti dei servizi aggiuntivi come per esempio “Conto al tavolo”, “Ordina al tavolo”, “Delivery” o “Take away”; i clienti avranno così la possibilità di acquistare in maniera semplice, veloce ed innovativa.

Per ottenere e gestire al meglio i servizi aggiunti di Tinaba Business viene assegnato un consulente dedicato che supporterà il cliente sulla configurazione dei servizi aggiuntivi che si vogliono implementare nella propria attività.

Tinaba e Alipay

La partnership di Tinaba con Alipay consente ai propri clienti di ricevere tramite app denaro da oltre 1,2 miliardi di potenziali clienti asiatici. Attraverso l’utilizzo di Alipay l’attività commerciale dei clienti di Tinaba sarà visibile ai clienti asiatici e cinesi e ai turisti, che potranno pagare comodamente con la loro App in maniera semplice, sicura, comoda ed immediata.

Alipay viene utilizzata dal 99% di turisti asiatici, da 3 milioni di turisti cinesi in Italia, da 1,2 milioni di utenti e da 300.000 utenti cinesi residenti in Italia; con Alipay è possibile creare promozioni personalizzate che saranno visibili direttamente dall’App Alipay già tradotte nella lingua del potenziale cliente. Con Tinaba è quindi possibile ricevere pagamenti veloci e sicuri tramite lo smartphone; Tinaba e Alipay si integrano anche con POS e sistemi di cassa già utilizzati dai clienti stessi.

Tinaba: investimenti

L’esperienza nei servizi di investimento di Banca Profilo è a disposizione degli utenti di Tinaba; attraverso l’App Tinaba è possibile investire avvalendosi di un servizio di investimento accessibile in ogni momento direttamente dal proprio smartphone. La competenza e l’esperienza di Banca Profilo garantisce scelte di investimento indipendenti senza vincoli e senza conflitti di interesse.

Tinaba con Banca Profilo offre ai propri clienti investitori un Roboadvisor che gestisce gli investimenti autonomamente, lasciando la possibilità ad ogni investitore di poter variare il proprio portafoglio di investimento a seconda del proprio profilo di rischio o in base ai rendimenti che vuole raggiungere. Il risparmiatore può scegliere la linea di gestione patrimoniale più adatta alle proprie esigenze, mantenendo la sicurezza di pagare le giuste commissioni, senza costi di sottoscrizione, negoziazione, performance o rimborso.

L’investitore può scegliere tra otto portafogli proposti, ognuno dei quali investe in ETF, con una soglia minima di investimento pari a 2.000 Euro: è possibile modificare la scelta del portafoglio in qualsiasi momento tra quelle aderenti al tuo profilo di rischio. I piani di investimento tra cui scegliere vanno da quelli con livelli di rischio basso (verde smeraldo) a quelli con un rischio più alto (rosso granato). Il risparmiatore può decidere di investire la somma che preferisce ogni volta che lo vuole: direttamente dall’App Tinaba è possibile conferire il denaro da investire, trasferendolo dal Wallet Tinaba in pochi secondi e in maniera semplice ed immediata.

Tinaba con Banca Profilo offre la possibilità di attivare piani di accumulo (PAC) con importo minimo di 50 Euro. L’importo del piano PAC può essere modificato in qualsiasi momento: verrà inviata una notifica attraverso l’App ogni volta che verrà versato l’importo previsto per il piano di accumulo.

Le commissioni sono trasparenti; sono decrescenti all’aumentare della somma investita (da 1% a 0,40%). Non è previsto un costo di apertura e chiusura dei rapporti e nessun vincolo temporale di durata dell’investimento; questo significa che è possibile disinvestire in tutto o in parte il proprio investimento in qualsiasi momento.

Costi e commissioni

Le commissioni di gestione annuali previste per il portafoglio di investimento sono decrescenti all’aumentare della somma investita; in particolare fino a 19.999 Euro la commissione è dell’1%, da 20.000 Euro a 199.999 Euro commissione pari allo 0,70%, da 200.000 Euro a 999.999 Euro commissione dello 0,50% e oltre 1 milione di Euro commissione dell’0,40%.

Non sono previste commissioni di negoziazione, di performance, di sottoscrizione o rimborso; è possibile cambiare la linea di investimento gratuitamente fino a cinque volte durante l’anno, successivamente il costo è di 10 Euro. La commissione media degli ETF utilizzati è dello 0,20%.

Modalità Parking

Tinaba offre ai propri investitori la possibilità di attivare la modalità Parking, cioè la possibilità di affrontare la volatilità del proprio investimento. Attraverso un semplice “tap” attivabile direttamente dall’App è possibile mettere in pausa i propri investimenti, “parcheggiando” il denaro in liquidità. Quando si vuole tornare a investire è possibile riattivare il portafoglio in maniera semplice ed immediata.

Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay e Swatch Pay

Attraverso le partnership tra Tinaba, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay e Swatch Pay gli utenti che già utilizzano l’App Tinaba potranno pagare velocemente in tutto il modo, utilizzando semplicemente il proprio smartphone, senza dover estrarre la propria carta.

I pagamenti con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay e Swatch Pay sono accettati in moltissimi negozi fisici, online e nelle app. Sarà sufficiente collegare la carta Tinaba come metodo di pagamento di Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay o Swatch Pay: dopo il semplice, veloce e sicuro collegamento, si potrà iniziare ad utilizzare il proprio smartphone per i pagamenti.

Con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay e Swatch Pay le proprie informazioni di pagamento sono sempre protette; il numero della carta prepagata Tinaba non verrà mai mostrato, i pagamenti verranno eseguiti con il solo smartphone, senza la necessità del proprio portafoglio.

Tinaba: trasparenza

Tinaba mette a disposizione dei propri utenti in un’apposita sezione tutti i documenti informativi previsti dalla normativa sulla Trasparenza Bancaria, che possono essere facilmente consultabili online o in pdf. I documenti messi a disposizione dei propri clienti riguardano l’informativa precontrattuale sui servizi a distanza, l’informativa ai depositanti, il foglio illustrativo sui servizi di Wallet per maggiorenni, minorenni e clienti business, l’informativa precontrattuale per i servizi di investimento e risparmio gestito, l’informativa FATCA e CRS ed una guida creata dalla Banca d’Italia sul funzionamento dei conti correnti.

Tinaba: contatti

Tinaba mette a disposizione dei propri utenti un servizio clienti che può essere contattato dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19, al numero 800.694.950.

È anche possibile scrivere un’email all’indirizzo info@tinaba.it o mandare un messaggio utilizzando Messanger, Whatsapp e Telegram. È possibile inoltre chattare con un operatore Tinaba direttamente dal proprio smartphone utilizzando la Live Chat al tasto “Apri Chat”

Tinaba è presente sui principali social quali Instagram, Facebook, Twitter, Youtube e Linkedin.

FAQ

Informazioni sull'autore

Paolo Moro, pioniere dell'affiliate marketing dal 2001, esperto SEO ed appassionato di finanza personale, vanta oltre 20 anni di esperienza come freelancer digitale. Fondatore di una startup web e presidente di due associazioni no-profit, Paolo combina competenze tecniche e manageriali. Nei suoi articoli offre approfondimenti su affiliate marketing, finanza personale e soluzioni finanziarie B2B, basati sulla sua pluriennale esperienza nel settore digitale.