Qual è lo strumento più importante del Web Marketing? Difficile dare una risposta che metta d’accordo tutti, però si potrebbe osare rispondere… la Mail!
L’E-Mail Marketing è sicuramente la branca più “antica” del marketing digitale, eppure – nonostante sia così 1.0 – porta ancora in dote numeri e risultati:
940 Milioni di Mail ricevute ogni giorno in Italia (30 – di media – ad utente)
220 Milioni di Mail ricevute da aziende (7 – di media – ad utente)
Il 59% degli utenti italiani esistenti è iscritto a newsletter di sconti
Il 39% degli utenti italiani esistenti è iscritto a newsletter con tema “viaggi”
Fonte: ricerca NewsMag e Istituto di Ricerca Human Highway – dati 2015
Questi numeri la dicono lunga sul fatto che le newsletter, per quanto bistrattate, rappresentano ancora un valore per gli utenti, che le scelgono principalmente per:
- Per finalità informative e di aggiornamento (28%)
- Per la piacevolezza dei contenuti proposti (20%)
- Per avvisi, alert (18%)
- Per convenienza – sconti (17%)
Ciò che conta maggiormente per voi, in quanto web marketer, è il fatto che la Newsletter porta degli indubbi effetti positivi: è un acceleratore di visite su determinate pagine rilevanti che decidere di linkare; è un fortissimo strumento per supportare campagne di affiliate marketing; vi costringe a fare “content curation”, aiutandovi nella costruzione dell’autorevolezza e della vostra brand awareness su un determinato settore; vi obbliga, in qualche modo, a ideare strategie per aumentare il vostro database di iscritti, che rappresenta un valore importante nel mondo digital.
Pensateci bene: meglio avere 10 mila fan su Facebook o 10 mila e-mail profilate?
La risposta, a mio modo di vedere, è semplice: meglio gli indirizzi e-mail, perché rimarranno sempre in vostro possesso se darete contenuti di valore a questi utenti e saranno fonte potenziale di nuovi acquisti / raggiungimento di obiettivi, perché con questa cerchia di utenti è già innescato un rapporto di fiducia.
I 10 mila fan su Facebook, invece: 1) appartengono a Facebook; 2) a causa della visibilità scarsa di ogni post su Facebook, riuscirete a raggiungerli con percentuali sicuramente inferiori rispetto a una lista di E-Mail Marketing “pulita”, ottenuta lecitamente e curata.
Per curare adeguatamente la vostra lista di utenti e farla crescere, quindi, dovete fare uno sforzo “in termini relazionali”: dovete offrire nelle vostre comunicazioni quello che i vostri utenti stanno realmente cercando, ossia ciò che realmente vogliono.
Cosa cercano gli utenti dalle Newsletter?
Ecco cosa realmente vogliono gli utenti…
Dall’analisi di MagNews, emerge che oltre ai contenuti, gli utenti cercano chiarezza, una grafica curata e una correttezza linguistica.
Interessante è la differenza in termini di preferenze a seconda che il vostro target sia maschile o femminile: gli uomini prediligono chiarezza, concisione e prodotti correlati ad acquisti già fatti; le donne, invece, sono molto più “grammar nazi“…
Avevate mai pensato di differenziare le vostre newsletter sulla base del genere dei vostri lettori? Ecco un’altra motivazione a supporto dell’A/B testing quando inviate le newsletter…
Conoscete altre caratteristiche chiave per rendere maggiormente efficaci le vostre comunicazioni via e-mail? Parliamone nel forum!