Sei un libero professionista o un piccolo imprenditore? Gestisci una piccola attività commerciale, una farmacia, un negozio oppure sei un artigiano o gestisci uno studio medico? Accettare pagamenti elettronici è ormai diventato obbligatorio e sempre più persone preferiscono non utilizzare il contante.
Scopri se i POS Nexi sono la soluzione migliore per la tua attività ed eventualmente quale dei dispositivi POS fa al caso tuo (ad esempio, l’economico Nexi Mobile POS o l’evoluto SmartPOS Cassa+?). Ti spiegherò le caratteristiche tecniche, i costi e come sfruttare al meglio le soluzioni proposte da Nexi includendo la mia opinione personale e quella dei clienti Nexi.
L’obiettivo di questa recensione è quello di presentarti in modo semplice e completo il servizio Nexi POS e rispondere a queste domande:
- Quale POS Nexi fa al caso tuo?
- E’ conveniente e pratico da utilizzare o c’è di meglio?
- Semplifica davvero la gestione dei pagamenti elettronici?
- Cosa ne pensa chi già lo utilizza?
- Quali sono le migliori alternative ai POS Nexi?
Nexi POS non offre solo POS ma anche una serie di servizi che ti illustrerò nella recensione. Tali servizi sono:
- Nexi XPay, per accettare pagamenti per le tue vendite online;
- Portale Nexi Business, per monitorare e gestire in autonomia i tuoi incassi e la tua attività;
- Vetrina Digitale, il sito offerto da Nexi per vendere i tuoi prodotti online ed accettare pagamenti.
Pro e contro di Nexi POS
| PRO | CONTRO |
|---|---|
| Prezzo di acquisto e commissioni concorrenziali | Può risultare complicato scegliere il POS più adatto alle tue esigenze tra le tante opzioni |
| Ampia scelta di POS e mezzi di pagamento | Assistenza poco reattiva |
| Zero commissioni per transazioni fino a 10 Euro per tutto il 2024 | |
| Opzioni anche con canone fisso mensile | |
| Numerosi servizi aggiuntivi | |
| Incassi anche a distanza in vari modi | |
| Soluzioni per gli ecommerce |
La mia opinione
Tra i vantaggi di Nexi POS ho rilevato l’ampia scelta di servizi proposti; non solo la possibilità di scegliere tra diverse tipologie di POS fisici, ma anche POS virtuali e la possibilità di accettare pagamenti in moltissime differenti modalità: secondo me l’offerta di Nexi è in grado di soddisfare le esigenze di tutti (va sottolineato che nel sito di Nexi vengono proposte continuamente delle offerte che ti invito a prendere in considerazione per risparmiare).
A questo si aggiunge la presenza di molti servizi aggiuntivi, che possono realmente migliorare il tuo business, sia nel caso in cui tu sia un libero professionista sia un gestore di attività commerciale.
Alcuni punti dolenti dei Nexi POS sono le commissioni, non tanto per le carte più diffuse per le quali i costi sono concorrenziali, ma soprattutto per le carte estere e commerciali.
Nexi propone diverse tariffe: con canone, senza canone, con commissioni sul transato ma anche con un piccolo canone che riduce le commissioni sul transato. Ogni POS ha una propria commissione. Un po’ un casino.
Le tante opzioni tra cui scegliere sono un pregio ma anche una complicazione: potrebbe risultare non semplice selezionare la proposta migliore per la tua attività. La recensione ti sarà utile per fare chiarezza.
Cercando di capire quali sono le tipologie dei tuoi clienti e come sono soliti pagare, puoi ottenere un buon risparmio economico con Nexi rispetto ad altri fornitori di POS.
Recensioni dal web
Inizio con una premessa, il numero di persone con una carta Nexi in tasca è imparagonabile rispetto al numero di esercenti con un POS Nexi in negozio e le recensioni di entrambi sono mescolate nelle generiche “recensioni su Nexi”.
Per questo non è semplice analizzare la media delle recensioni online relative ai POS di Nexi scorporandole dalle recensioni negative delle carte Nexi (che vengono proposte da molte banche italiane).
Bisogna considerare che si è maggiormente propensi a scrivere una recensione quando si è arrabbiati per un disservizio, per cui a fronte di una recensione negativa ci possono sono essere decine di clienti soddisfatti che semplicemente non lasciano una recensione. Questo ragionamento vale per tutti non solo per Nexi ovviamente.
Le poche recensioni dedicate ai POS Nexi e ai servizi strettamente collegati a questa tipologia di servizio sono mediamente positive.
Le recensioni negative sui POS Nexi sono dedicate al servizio clienti, poco reattivo nel risolvere i problemi.
Sicuramente gli utenti apprezzano i POS, moderni e funzionali, e i molti servizi collegati, utili per la propria attività. Alcuni sono entusiasti di Nexi XPay, particolarmente all’avanguardia e molto utile per le vendite online.
Le offerte in corso
| POS | Offerta in corso |
|---|---|
| SmartPos Mini con stampante | |
| SmartPOS | |
| SmartPOS Cassa+ |
I POS di Nexi
I POS proposti da Nexi possono essere divisi in due categorie, a seconda se devi incassare anche in mobilità o se hai un punto vendita fisico.
I POS adatti (anche) in mobilità
Se sei, ad esempio, un libero professionista e hai bisogno di un POS da portare con te, in piena mobilità, i prodotti offerti da Nexi sono lo SmartPOS mini e il Mobile POS. Entrambi vengono proposti a zero canone mensile. Vediamo nel dettaglio le caratteristiche dei due prodotti:
SmartPos mini
- ottimo per un utilizzo in piena mobilità;
- molto usato anche tra i tavoli di bar e ristoranti;
- connessione wi-fi + 4G;
- zero canone mensile;
- commissioni 1,49% su tutte le carte europee;
- zero commissioni su transazioni fino a €10 (promozione valida fino al 31/12/2024);
- possibilità di accettare pagamenti a distanza attraverso link da inviare via mail;
- ricevuta di pagamento digitale e firma digitale;
- APP gratuite utili per il tuo business;
- vetrina digitale gratuita per i primi 6 mesi;
- accredito dei pagamenti il giorno successivo;
- Nexi SoftPOS incluso;
- costa €169 iva inclusa.
Particolarmente adatto per accettare tutte le tipologie di pagamento in mobilità e a distanza: carte di credito, di debito e prepagate, pagamento con smartphone e QR Code. E’ disponibile anche la versione con stampante integrata.
Mobile POS
- semplice, piccolo, molto economico e leggero;
- va collegato ad uno smartphone tramite bluetooth;
- commissione unica pari al 1,89% a transazione su tutte le carte europee Mastercard, Visa e PagoBancomat;
- zero canone mensile;
- Nexi SoftPOS incluso;
- adesione all’iniziativa Micropagamenti: azzeramento delle commissioni sulle transazioni fino a €10 (promozione valida fino al 31/12/2024);
- vetrina digitale gratuita per i primi 6 mesi;
- accredito dei pagamenti il giorno successivo;
- costa €29 iva inclusa.
Si tratta di un POS ideale per chi vuole spendere pochissimo e non ha bisogno dei POS “smart” ricchi di APP e funzionalità avanzate. L’ho visto in uso anche in diversi punti vendita fisici (fioreria, noleggio sci, ecc.). Ottimo per le consegne a domicilio, fiere, mercatini…
Gli smartPOS adatti ad un punto vendita e alla ristorazione
Se hai un punto vendita, Nexi propone due tipologie di POS particolarmente adatti alle tue esigenze; SmartPOS Cassa e SmartPOS. Di seguito le principali caratteristiche di queste due tipologie di POS.
SmartPOS Cassa+
- POS e registratore di cassa in un’unica soluzione;
- design funzionale con doppio schermo (uno per te, uno per i clienti);
- canone mensile di €29,50 per i primi 12 mesi (dopo €59 al mese);
- commissione carte di credito europee e PagoBANCOMAT 0,99%
- zero commissioni su transazioni fino a €10 (promozione valida fino al 31/12/2024);
- possibilità di richiedere il credito di imposta del 30% sulle commissioni.
- invio telematico dei corrispettivi;
- gestione reparti, listini, sconti e maggiorazioni, giacenze;
- statistiche di vendita, incassi, magazzino;
- conti separati o alla romana;
- Nexi SoftPOS incluso;
- accetta buoni pasto, buoni sconto e mance;
- si può abbinare ad altri POS Nexi;
- invio file fattura elettronica XML e gestione anagrafica clienti
Lo SmartPOS Cassa viene offerto in abbinamento ad una formazione per gli utenti, per migliorare il suo utilizzo e semplificarne l’uso.
Se sei un ristoratore come me, sai quanto può essere impegnativo gestire tutto senza intoppi, specialmente durante le ore di punta. Ho iniziato a usare SmartPOS Cassa da un po’ e voglio condividere la mia esperienza. Con questo sistema, gestisco i 3 POS che facilitano la presa delle comande, la chiusura dei conti e la gestione dei pagamenti direttamente al tavolo del cliente, utilizzo gli SmartPOS Mini.
Ho notato che usando SmartPOS, il flusso di lavoro nel mio ristorante è migliorato. È più facile per il mio personale ridurre i tempi di attesa per i clienti e abbiamo potuto ottimizzare la gestione delle comande e dei pagamenti. Questo ha portato a una maggiore soddisfazione dei clienti e ha reso il servizio più rapido ed efficiente.
Se stai cercando un modo per migliorare il servizio nel tuo locale, forse questa potrebbe essere la soluzione giusta anche per te. Per me, è stata una scelta che ha portato molti benefici, rendendo le giornate di lavoro meno stressanti e più produttive.
Mario, ristoratore di Milano
SmartPOS
- evoluto e intuitivo;
- design funzionale con doppio schermo (uno per te, uno per i clienti)
- canone mensile di €14,50 per i primi 12 mesi (dopo €29 al mese);
- commissione carte di credito europee e PagoBANCOMAT 0,99%
- possibilità di richiedere il bonus credito di imposta del 30% sulle commissioni;
- zero commissioni su transazioni fino a €10 (promozione valida fino al 31/12/2024);
- connettività Wi-Fi e 4G;
- accetta buoni pasto, buoni sconto e mance;
- invio ricevuta tramite e-mail;
- Nexi SoftPOS incluso.
Si tratta di un POS adatto a chi ha un negozio fisico, che può accettare tutte le tipologie di carte, ma anche pagamenti digitali (Apple Pay, Google Pay etc.).
Oltre ai dispositivi POS tradizionali, Nexi ti permette di trasformare il tuo smartphone in un POS ed accettare i pagamenti con le varie carte senza un dispositivo ad hoc. Vedi i dettagli di Nexi SoftPOS.
Nexi SoftPOS
Nexi SoftPOS è la soluzione di Nexi che ti permette di accettare pagamenti digitali tramite carte di credito, wallet e smartwatch direttamente con il tuo smartphone; l’applicazione è scaricabile dal Play Store.
È indicato se devi ricevere pagamenti in mobilità o se fai consegne a domicilio; particolarmente utile in caso di fiere ed eventi oppure se devi ridurre la coda in cassa in momenti di picco delle vendite.
L’uso di Nexi SoftPOS è molto semplice: dopo aver sottoscritto il contratto e scaricato l’apposita applicazione, sarà sufficiente digitare l’importo e far avvicinare al retro del tuo cellulare la carta di credito, il cellulare o lo smartwatch del tuo cliente; il pagamento verrà automaticamente eseguito.
È un’offerta proposta a tutti coloro che sottoscrivono un contratto con Nexi, con le seguenti caratteristiche di costo:
- Eur 19 (IVA inclusa), nessun canone mensile;
- commissione unica sulle transazioni con tutte le carte di credito Europee di 1,89% a transazione;
- zero commissioni per importi fino a 10 Euro (iniziativa valida fino al 31/12/2024).
Nexi SoftPOS è un mezzo di pagamento assolutamente sicuro, in quanto dispone del Certificato PCI-DSS, è approvato dai circuiti Visa e Mastercard e fornisce la medesima sicurezza di un POS tradizionale.
Questa modalità di pagamento offre anche servizi aggiuntivi, come ad esempio la possibilità di creare il catalogo dei prodotti in vendita, da poter mostrare direttamene dal proprio smartphone, la possibilità di creare profili differenti per te e i tuoi collaboratori e la possibilità di inviare ricevute via SMS, email o Whatsapp.
Perché scegliere Nexi POS?
Se non hai mai avuto un POS, se hai da poco iniziato un’attività commerciale oppure stai aprendo un negozio online la scelta di Nexi POS può essere la soluzione vincente. È possibile avere a disposizione tutte le soluzioni per i pagamenti nel tuo locale, in mobilità e online; Nexi propone POS portatili a canone zero, con commissioni per transazione assolutamente concorrenziali e POS adatti in modo specifico ai punti di vendita fisici.
Nexi è in grado di offrire soluzioni integrate per tutti gli esercenti; non solo un POS pratico e conveniente, ma anche diverse soluzioni che possono rendere la gestione degli incassi semplice ed economicamente vantaggiosa.
Inoltre Nexi offre XPay, il sistema di pagamento di Nexi, direttamente nel proprio e-commerce; una soluzione all’avanguardia per rendere l’esperienza dei tuoi clienti più semplice e assolutamente sicura.
Nexi offre una gamma variegata di opzioni anche per quanto riguarda le commissioni in modo da poter scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze: POS senza canone mensile fisso e POS con canone mensile; POS con commissioni sulle transazioni assolutamente concorrenziali, ma anche proposte contrattuali che ti permetteranno di optare per costi sulle transazioni migliori su alcuni circuiti di pagamento rispetto alle commissioni standard.
Il tutto affidandosi ad una società che è il leader in Italia nel mercato delle soluzioni di pagamento digitale, partner di moltissime banche, in grado di garantire elevatissimi standard di sicurezza e continui elementi di innovazione tecnologica per soddisfare i continui cambiamenti del mondo.
Costi e Commissioni
Nella scelta del POS uno dei punti fondamentali è ovviamente il prezzo; è importante capire se ci sono dei costi fissi mensili, costi una tantum e quali sono le commissioni variabili collegate alle transazioni.
E’ importante che tu sappia che per tutto il 2024 Nexi non prevede commissioni per transazioni fino a €10 Euro: Nexi rimborserà tutte le commissioni sulle transazioni avvenute con Mastercard, Visa e PagoBancomat. Si tratta di un vantaggio non da poco, soprattutto sapendo che ormai sempre più persone comprano pagando anche piccoli importi con pagamenti virtuali.
Ecco i costi dei POS Nexi senza canone:
| PagoBancomat | Visa/Mastercard | |
| Mobile POS | 1,89% | 1,89% (+0,50% extra EEA*) |
| Smart POS mini | 1,49% | 1,49% (+0,50% extra EEA*) |
| Soft POS | 1,89% | 1,89% (+0,50% extra EEA*) |
*Extra EEA: fuori dallo spazio economico Europeo. Lo Spazio Economico Europeo (EEA o SEE o AEE) comprende tutti i Paesi dell’Unione Europea più Islanda, Liechtenstein e Norvegia.
Di seguito elenco il costo una tantum per l’acquisto del POS e i canoni mensili per ogni differente tipologia di POS Nexi, in questo modo sarà facile paragonare i costi con eventuali altre offerte e scegliere il POS che è più adatto alle tue esigenze.
- Mobile POS: nessun canone POS mensile, solo costo di acquisto di €29 (IVA inclusa);
- SmartPOS mini: nessun canone POS mensile, solo costo di acquisto di €169 (IVA inclusa);
- SoftPOS: nessun canone POS mensile, attivazione €19 (IVA inclusa);
- SmartPOS mini con stampante: canone mensile di € 11,25 per i primi 12 mesi (dopo €22,50)
- SmartPOS: canone mensile di €14,50 per i primi 12 mesi (dopo €29), costo installazione una tantum €79;
- SmartPOS Cassa: canone mensile di €29,50 per i primi 12 mesi (dopo €59), costo di installazione una tantum €109;
Con Nexi è possibile anche decidere di sottoscrivere una delle offerte che, a fronte di un piccolo canone mensile, ti permettono di avere commissioni sulle transazioni ridotte. Nello specifico è possibile scegliere tra l’opzione Start, Classic+ e Italia+ (qui la documentazione ufficiale).
Se la tua è una piccola attività, un’ottima opzione è quella Start che ti permette, dietro il pagamento di un canone mensile (il costo mensile è di €2,50 a cui aggiungere un contribuito uno tantum di €7,50), di ridurre le commissioni sulle transazioni. Nello specifico le commissioni di Acquiring saranno pari a:
- pagamenti con PagoBancomat: 1,20% (nazionali e UE), nessuna maggiorazione Extra EEA;
- pagamenti con Visa/Mastercard: 1,20% (nazionali e UE), maggiorazione del 1,50% per pagamenti Extra EEA e commercial;
Se hai una clientela prevalentemente PagoBancomat è consigliata l’offerta Classic+ che, al costo mensile di €2,50 (più un contributo una tantum di €7,50), ti permetterà di godere delle seguenti commissioni sulle transazioni:
- pagamenti con PagoBancomat: 0,69% (nazionali e UE), nessuna maggiorazione Extra EEA;
- pagamenti con Visa/Mastercard: 1,19% (nazionali e UE), maggiorazione dello 0,65% per pagamenti Extra EEA;
- pagamenti commercial Visa e Mastercard: 1,99% (nazionali e UE), maggiorazione dello 0,30% per pagamenti Extra EEA.
Se invece sei interessato ad avere un unico prezzo per tutte le carte emesse in Europa, il consiglio è quello di scegliere Italia+ che, al costo mensile di €2,50 (a cui aggiungere il costo una tantum di Eur 7,50) ti permetterà di avere le seguenti commissioni sulle transazioni:
- pagamenti con PagoBancomat: 0,99% (nazionali e UE), nessuna maggiorazione Extra EEA;
- pagamenti con Visa/Mastercard: 0,99% (nazionali e UE), maggiorazione dello 0,65% per pagamenti Extra EEA;
- pagamenti commercial Visa e Mastercard: 2,49% (nazionali e UE), nessuna maggiorazione Extra.
Qualsiasi sia l’opzione che vorrai scegliere, Nexi include nel prezzo il programma Protection Plus che ti consente di ottenere la certificazione di conformità agli Standard PCI-DSS: si tratta di una certificazione che ti permetterà di essere manlevato dalle sanzioni previste nel caso di furto dati e conseguenti frode.
I servizi di SmartPOS Nexi
Nexi non offre solo POS tradizionali o virtuali, ma una serie di servizi integrati ai POS che ti permetteranno di avere a disposizione moltissime opzioni utili per la tua attività, sia per semplificare la gestione dei pagamenti ed incassi che per migliorare il tuo business.
Portale aziende: Nexi Business
Nexi Business è un portale gratuito progettato per permettere agli esercenti di tenere tutto sotto controllo, in modo autonomo, da qualsiasi dispositivo.
Con questo strumento, puoi gestire la tua attività con facilità, indipendentemente dalla tua posizione. Ti permette di monitorare in tempo reale le transazioni anche se non sei fisicamente nel punto vendita, con la possibilità di accedere ai dettagli di transazioni specifiche o di giornate particolari.
Una caratteristica che trovo particolarmente utile è la possibilità di accedere a un’analisi dettagliata dei risultati della tua attività. Questo ti consente di avere una visione chiara delle performance e di identificare le aree di miglioramento.
Nexi Business ti offre anche la possibilità di confrontare l’andamento del tuo business con quello dei tuoi concorrenti, basandosi su area geografica e settore merceologico. Questa funzionalità è fondamentale per comprendere la tua posizione nel mercato e per pianificare strategie di marketing efficaci.
Un altro punto di forza di Nexi Business è la gestione documentale: puoi scaricare direttamente i tuoi documenti contabili, come estratti conto, fatture e documenti di riepilogo per il Credito d’Imposta. Inoltre, la piattaforma ti permette di gestire autonomamente e online gli storni delle transazioni per gli ultimi 12 mesi, semplificando notevolmente la risoluzione di eventuali discrepanze.
Nexi XPay
Nexi XPay è la soluzione migliore se vendi prodotti o servizi online. Installando Nexi XPay potrai incassare direttamente dal tuo e-commerce accettando qualsiasi tipologia di pagamento; sono disponibili più di 30 metodi di pagamento, che comprendono sia i circuiti di pagamento internazionali che i mobile payments.
A titolo di esempio sono accettati pagamenti con le carte tradizionali quali Maestro, Mastecard, Visa, American Express e Union Pay, pagamenti elettronici quali GPay, ApplePay, PayPal, Amazon Pay, MyBank, AliPay e molti altri.
Con Nexi XPay ottieni l’accredito dei soldi il giorno successivo al pagamento, e puoi avere un’assistenza dedicata in italiano oltre che una gestione gratuita di dispute e contenziosi. È possibile inoltre avere a disposizione reportistica avanzata, attraverso la quale sarà possibile visualizzare le transazioni in tempo reale, eseguire la profilazione dei clienti e gestire gli incassi (con la possibilità di annullare gli ordini ed eseguire rimborsi).
La pagina di pagamento potrà essere personalizzata con il logo della tua azienda e potrai scegliere tra nove differenti lingue per soddisfare anche i clienti internazionali; è anche possibile integrare la pagina di pagamento direttamente al checkout del tuo sito di e-commerce.
Attraverso il servizio Boost potrai semplificare e velocizzare l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti direttamente dal tuo sito di e-commerce attraverso la memorizzazione dei dati delle loro carta di pagamento; il tutto rispettando elevati standard di sicurezza, con sistemi di prevenzione frodi assolutamente all’avanguardia.
Scegliendo il servizio di Nexi XPay potrai anche decidere di utilizzare XPay Link, una modalità di pagamento tramite link che ti permetterà di accettare pagamenti anche se non hai a disposizione un sito di e-commerce. Attraverso questo servizio è possibile condividere con i propri clienti il link di pagamento attraverso SMS, email o chat: in questo modo ti sarà possibile raggiungere più clienti.
XPay Link è particolarmente indicato se sei un esercente che offre servizi che prevedono pagamenti ricorrenti, se vuoi vendere a distanza, ma senza un sito di e-commerce, se hai la necessità di ricevere pagamenti anticipati sulle prenotazioni o se devi recuperare un credito.
L’utilizzo di XPay Link è molto semplice: una volta attivato il servizio dovrai semplicemente inserire l’importo, la descrizione e il metodo di pagamento, creando quindi il link di pagamento. Il link dovrà essere condiviso con il cliente (via SMS, chat o mail); a questo punto il cliente dovrà semplicemente cliccare sul link, decidere la modalità di pagamento e confermare i dati. La conferma di pagamento sarà prodotta in tempo reale.
Nexi XPay offre anche la possibilità di scegliere tra XPay Easy e XPay Pro, oltre che il servizio XPay Link.
XPay Easy è adatto se disponi di un sito e-commerce e vuoi vendere online, accettando tutti i mezzi di pagamento: un modo semplice per intercettare sempre più clienti integrando il pagamento all’interno del tuo sito.
Con XPay Pro hai invece a disposizione una soluzione avanzata, per attività di qualsiasi dimensione: attraverso questa soluzione potrai ricevere pagamenti ricorrenti, servizi in abbonamento e domiciliazioni e vendere all’estero, con pagamenti in valuta straniera che verrà convertita in Euro ad un tasso di cambio garantito. Viene offerta anche la possibilità di pagare direttamente dal proprio sito e-commerce con un click ed integrare la pagina di pagamento direttamente sulla tua app nativa iOS e Android.
I costi dei servizi Nexi XPay sono i seguenti:
- XPay Link: zero canone mensile, commissioni per transazione del 1,35% + €0,40;
- XPay Easy: zero canone mensile, commissioni per transazione del 1,30% + €0,35;
- XPay Pro: canone mensile €14,90 e commissioni per transazione del 1,25% + €0,29.
Con XPay Pro il Pay-by-link è sempre compreso, senza costi aggiuntivi.
Vetrina digitale
Con qualsiasi tipologia di POS, Nexi ti offre la possibilità di avere a disposizione un sito per vendere i tuoi prodotti online; ti sarà possibile scegliere la grafica più adatta alle tue esigenze, in modo tale da farti trovare facilmente su Google e sui social.
Si tratta di un servizio gratuito per i primi 6 mesi (poi 15€/mese + IVA.), attraverso il quale sarà possibile vendere online, ricevere gli ordini e spedire in tutto il mondo, il tutto ricevendo i pagamenti direttamente con Nexi: semplice, veloce e sicuro.
Credito di imposta
Il credito di imposta sulle commissioni dei pagamenti elettronici è un’agevolazione fiscale destinata a tutti coloro, titolari di partita IVA, che sono dotati di strumenti per il pagamento elettronico. Scegliendo una delle tante soluzioni proposte da Nexi potrai avere un credito di imposta pari al 30% delle commissioni sostenute sui pagamenti ricevuti, purché non abbia superato ricavi pari a €400.000 nell’anno di imposta di riferimento.
Se sei un commerciante, o un libero professionista che offri in vendita beni o servizi facendoti pagare con il Nexi POS potrai godere di tale agevolazione.
Nello specifico Nexi, entro il giorno 20 di ogni mese successivo al periodo di riferimento, ti renderà disponibile il Documento di Riepilogo dove sono riportate tutte le informazioni utili ai fini del credito d’imposta, con particolare riferimento alle commissioni addebitate; in questo modo sarà semplice scaricare il rendiconto messo a disposizione da Nexi su Nexi Business per poterlo consegnare ai soggetti abilitati, come ad esempio il tuo commercialista.
Contatti e servizio clienti Nexi
Nexi è in grado di offrirti diversi canali per assistenza e aiuti tecnici, legati ai POS e al sistema dei pagamenti. È possibile contattare l’assistenza clienti 24 ore su 24, 365 giorni l’anno. Nello specifico i contatti sono i seguenti:
- assistenza clienti Nexi con SmartPOS: 02 345448
- assistenza clienti Nexi con SoftPOS e Mobile POS: 02 34980519
- assistenza dedicata ai clienti Intesa SanPaolo: 800825099 (dall’Italia), +39 02 8913757 (dall’Italia o dall’estero);
- assistenza dedicata ai clienti Banco BPM: 800986842
- assistenza dedicata ai clienti ex Banco Popolare: 800277460.
Sul sito di Nexi è possibile avere moltissime risposte direttamente consultando le domande frequenti su POS, E-commerce e Carte: risposte ai dubbi frequenti, ma anche risoluzioni dei più frequenti problemi tecnici che possono riguardare i POS e il loro utilizzo.
In caso di reclami relativi a carte di pagamento è possibile compilare un form direttamente sul sito di Nexi oppure inviare una mail all’indirizzo: c.satisfaction@nexigroup.com o all’indirizzo reclami.nexipayments@pec.nexi.it
Quali sono le alternative ai POS Nexi?
| POS | PERCHE’ SCEGLIERLO |
|---|---|
| 1° Axerve senza canone  MINOR COSTO nel 2024 | QUANTO COSTA? Acquisto POS: € 100 SENZA CANONE MENSILE Se lo acquisti entro il 29/11 commissione solo |
| QUANDO TI CONVIENE? E’ il POS che ti fa risparmiare di più a lungo termine: paghi un po’ di più il dispositivo rispetto ai POS meno evoluti (quelli da collegare allo smartphone), ma risparmi tanto su ogni transazione per sempre. Il costo del dispositivo è comunque il più basso tra quelli con stampante inclusa. Ricevi l’accredito su qualsiasi conto corrente entro il giorno lavorativo successivo all’incasso. Assistenza TOP. Fornito dall’italiana Banca Sella. Offerta chiara, zero pensieri. | |
| 2° Axerve Easy senza commissioni MIGLIORE CON CANONE | QUANTO COSTA? Acquisto POS: €0 Canone fisso: €17 o €22 / mese SENZA COMMISSIONI SULLE TRANSAZIONI fino a €30.000 |
| QUANDO TI CONVIENE? Ti conviene se non vuoi pagare il dispositivo, fai transazioni ogni mese e il transato in un anno non supera i €30.000. Altrimenti ti conviene l’offerta Axerve senza canone. Prevede un costo mensile di €17 oppure di €22 rispettivamente se il transato è minore oppure maggiore di €10.000. Se poi il transato è superiore a €30.000 è previsto sull’eccedenza una commissione dell’1%. | |
| 3° myPOS  | QUANTO COSTA? myPOS GO 2: €39 € myPOS GO Combo: €189 myPOS PRO: SENZA CANONE Commissione: 1,2% Accrediti istantanei su un conto myPOS dedicato |
| QUANDO TI CONVIENE? E’ la scelta migliore se hai bisogno di un accredito immediato dei soldi incassati. Perfetto se vuoi spendere pochissimo per assolvere all’obbligo di avere un POS. | |
| 4° NEXI Pos  | QUANTO COSTA? Nexi Mobile POS: €29 SENZA CANONE Commissione: 1,89% Nexi Smart POS mini: €169 SENZA CANONE Commissione: 1,49% Rimborso delle commissioni su transazioni fino a 10 euro e fino ad un massimo di 50 euro di rimborso al mese per punto vendita |
| QUANDO TI CONVIENE? Nexi Mobile POS ti conviene quando vuoi avere un POS economico e lo usi poco. Va collegato via Bluetooth al tuo smartphone o tablet. | |
| 5° SumUp  | QUANTO COSTA? Acquisto: POS Air: €39 POS SOLO con stampante: €89 SENZA CANONE MENSILE Commissione: 1,95% Incassi con qualsiasi conto corrente |
| QUANDO TI CONVIENE? E’ la soluzione la più conveniente se usi poco il POS e ti capita di fare transazioni di piccoli importi. Va collegato via Bluetooth al tuo smartphone o tablet | |
| 6° Shopify POS  | QUANTO COSTA? Acquisto POS WisePad 3: €59 Commissione: a partire da 1,5% |
| QUANDO TI CONVIENE? Ti conviene solo se ti serve un ecommerce connesso al tuo negozio fisico. Shopify nasce per la vendita online. | |
Conclusione
In conclusione, posso affermare che scegliere un POS Nexi potrebbe essere un vantaggio per la tua attività; accettare pagamenti elettronici ormai diventato obbligatorio, in negozio come in mobilità. Ma attivare un ecommerce o una vetrina online oppure sfruttare la possibilità di incassare online con un link senza un sito e-commerce sono opzioni che possono ampliare il tuo business.
L’ampia scelta di servizi associati ai POS e la sicurezza dei sistemi diventano un vantaggio competitivo che Nexi e pochi altri concorrenti sono in grado di dare.
I costi di Nexi POS sono trasparenti, ma potrebbe non essere semplicissimo scegliere il POS più adatto alla tua attività; ma sono sicuro del fatto che i vantaggi, economici e non solo di Nexi, riusciranno a fornire una spinta non indifferente alla tua attività.
Informazioni sull'autore
Paolo Moro, pioniere dell'affiliate marketing dal 2001, esperto SEO ed appassionato di finanza personale, vanta oltre 20 anni di esperienza come freelancer digitale. Fondatore di una startup web e presidente di due associazioni no-profit, Paolo combina competenze tecniche e manageriali. Nei suoi articoli offre approfondimenti su affiliate marketing, finanza personale e soluzioni finanziarie B2B, basati sulla sua pluriennale esperienza nel settore digitale.