No cookie, No click! L'importanza dei cookie per guadagnare online

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Analizzando migliaia di vendite effettuate tramite TradeDoubler, ho stimato che quasi il 50% delle vendite tracciate dai programmi di affiliazione dipendono dai cookie. In altre parole, senza i cookie guadagnamo la metà. Molti merchant sembrano dare poco peso a questo fattore, noi affiliati cosa possiamo fare? No cookie, No click! :-)

L’ispirazione per questo post mi è venuta leggendo una comunicazione di Tradedoubler che riporto:

Gentile affiliato,
Volagratis cambia il sistema di calcolo delle transazioni.

A partire da oggi, la durata del cookie viene ridotta alla sessione del browser.
Questo significa che solo le vendite generate nella sessione corrente verranno remunerate.
Buon lavoro
Tradedoubler e Volagratis

Per chi no lo sapesse, i cookie (letteralmente "biscotti") sono piccoli file di testo che i siti web utilizzano per immagazzinare alcune informazioni nel computer dell’utente. I cookie sono inviati dal sito web e memorizzati sul computer. Sono quindi letti dal sito web durante le visitate successive dello stesso utente.

Nel caso di programmi di affiliazione, i cookie contengono il codice dell’affiliato che ha indirizzato un potenziale cliente verso il sito del merchant. Quando il cliente compra, il sito legge nel cookie il codice dell’affiliato che così può ricevere quanto gli spetta (ad esempio una percentuale sul valore della merce acquistata).

Come detto, la traduzione letterale di "cookie" è "biscotti". Ma dato che ora parlerò della loro durata, continuerò a chiamarli cookie per evitare un’ambigua riflessione sulla "scadenza dei biscotti" :-)

Ogni cookie ha una durata e questa viene decisa dal sito che lo crea. Chiarisco l’utilizzo di questo parametro con un esempio:
Un utente clicca un banner sul tuo sito.
Entra così in un sito e-commerce al quale sei affiliato.
Il sito memorizza nel PC dell’utente un cookie con durata 30 giorni.Se l’utente ritorna sul sito e-commerce entro 30 giorni e fa un acquisto, tu ricevi la commissione prevista dal programma di affiliazione.
Se ritorna dopo 31 giorni non guadagni nulla.
Inoltre se i cookie vengono cancellati dall’utente non guadagni nulla; se l’utente usa un computer diverso da quello utilizzato durante la prima visita al sito, non guadagni nulla (perchè manca il cookie).
Ti inizia a venire il sospetto che i cookie costituiscano un problema critico? :-)

Per dimostrare quanto siano importanti i cookie, ho fatto una statistica analizzando quasi 9.000 vendite realizzate tramite Tradedoubler. Ho incluso diversi merchant operanti in settori molto eterogenei.
Il risultato è questo:

  • Il 52% degli acquisti vengono fatti immediatamente: l’utente clicca un link sul tuo sito e acquista subito sul sito merchant.
  • Il 48% degli acquisti vengono fatti in un secondo momento: l’utente clicca un link sul tuo sito, va su quello del merchant e se ne va. Dopo qualche giorno ritorna sul sito del merchant e compra. Senza i cookie l’affiliato (io, ndr :-) ) avrebbe perso il 48% dei propri guadagni, i merchant non avrebbero perso nulla.
  • L’acquisto più rapido (tra quelli propiziati dai cookie) è stato fatto 30 minuti dopo il click, quello più tardivo dopo ben 83 giorni. La media è di circa 6 giorni.
  • L’80% delle vendite non immediate vengono fatte entro 11 giorni, il 99% delle vendite entro 41 giorni.
  • Non c’è modo di sapere quante vendite sono andate perse a causa di cookie eliminati dagli utenti o scaduti troppo presto. 

Il grafico che segue illustra alcune delle statistiche che ho riportato:

Analisi grafica

 

 

La durata dei cookie dovrebbe essere sempre illimitata. Molte vendite non vengono assegnate agli affiliati per i più svariati motivi: cookie eliminati, acquisti telefonici, acquisti fatti da un pc diverso da quello contenente il cookie ecc..  Non ritengo giusto che la situazione venga ulteriormente peggiorata giocando sulla scadenza dei cookie. Concludo con un consiglio: non prendere neanche in considerazione l’iscrizione ai programmi di affiliazione che non dicono chiaramente qual è la durata dei loro cookie. A maggior ragione ignora quelli che non utilizzano i cookie. In altre parole: No cookie, No click!   :-)

Commenti

  1. Articolo molto interessante che mi ha chiarito diverse cose. Domanda: una volta piazzati sul sito links o banner appartenenti a programmi di affiliazione, devo poi aggiornarli manualmente ogni tot di tempo? La questione non mi è ancora del tutto chiara.
    Buongiorno

    Nel caso di link testuali e banner html (semplici) il cookie viene impostato solo dopo che utente clicca e visita il sito sponsorizzato nel link, dunque il cookie non viene installato dal tuo sito prima che utente visite il sito.

    Esempio pratico.

    Inserisco nel mio sito "link testuale" che cliccandolo porta a "sito da visitare".

    Il mio sito non installa nulla in quanto il link testuale non installa cookie dunque io proprietario del mio sito non utilizzo cookie e non ho bisogno di informativa

    Quando utente clicca il link visita il "sito da visitare" sara "sito da visitare" direttamente nel loro sito ad installare cookie e dunque loro hanno obbligo dell'informativa sulla privacy.

    Invece se nel tuo sito inserisci un banner tipo javascript o iframe o banner codice php appena utente visita il tuo sito gia installa cookies prima che clicca,, solo vedendo il banner nel tuo sito vengono installati cookies di terze parti (sara il tuo sito ad installarglieli) e dunque diventi tu obbligato all'informativa perche alcuni tipi di banner installano cookie subito quando vengono mostrati nel tuo sito dunque il tuo sito in questo caso installa cookie e deve notificare utilizzo dei cookies con informativa.

    Le commissioni verranno ugualmente conteggiate il quanto il cookie viene salvato ugualmente direttamente dal sito sponsorizzato.

    Un Saluto
    Ma in quei casi se inserisco un link testuale come funziona?

    Visto che non ci sono cookie, non guadagnerò niente oppure avrò comunque un codice affiliato per il quale SE comprano all'interno di quella sessione, avrò la percentuale?
    Buonasera

    I link testuali e i banner semplici html non possono installare cookies in quanto non caricano nulla prima del click.

    Solo i banner iframe, javascript, php e simili possono installare cookie in quanto caricano in modalita invisibile elementi html e funzioni.

    Un Saluto
    Salve a tutti, ho letto l'articolo sul blog AlVerde e ne approfitto per fare una domanda. L'articolo di per se è giusto è interessante, ma vista la recente normativa in materia Cookie vorrei chiedervi un parere.

    Premetto che io al momento sui miei siti utilizzo solo cookie tecnici e non di profilazione.

    Tuttavia voglio utilizzare su un mio blog un programma di affiliazione a breve. Vista la legge uscita nel 2015 ho contattato l'assistenza clienti del sito al quale intendo rivolgermi per capire come muovermi e mi hanno detto che, fino a quando il lettore non clicca sul link non si attiva alcun cookie e per tanto io non devo fare alcun blocco preventivo ma, se lo desidero, posso inserire nella mia cookie policy che sono affiliata a loro.

    Quanto mi è stato detto è vero oppure devo in realtà farlo questo "benedetto" blocco preventivo nonostante effettivamente il link sul mio sito non invii cookie profilanti fino a quando il lettore non ci clicca sopra e di conseguenza è nella pagina del sito al quale mi affilio (solo qui i cookie si attivano)?
    Qualcuno ha trovato altre discussioni suquesto tema? Sto facendo una campagna ppl... quanto devo aspettarmi per le registrazioni future in base a quelle immediate? :D
    Esatto. Se l'utente arriva ad acquistare la vendita non è ricondotta al webmaster. Perché dovremmo regalare soldi alle affiliazioni ?
    Se ti riferisci ai banner (quindi escludendo i link presenti in post/news/ecc..) probabilmente si può fare. Ad esempio: carichi un banner pay per sale se l'utente accetta i cookie, altrimenti uno pay per click :)
    Beh ma così perdi comunque una percentuale sulle vendite

    Comunque paolo... io il topic l'avrei chiamato "no cookie no party" :D

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