L'offerta completa di myPOS spiegata in dettaglio. Recensione 2023.

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MyPOS offre soluzioni integrate per i pagamenti, con tecnologie all’avanguardia, innovative e sempre aggiornate: è stato in grado di creare un modo nuovo di concepire i pagamenti. Con myPOS permette di accettare pagamenti di qualsiasi dimensione e per qualsiasi quantità: dai POS nei negozi agli ecommerce.

myPOS Pro e Contro

Pro

I vantaggi offerti da myPOS sono molteplici, a cominciare dall’assenza di un canone mensile. Gli incassi sono disponibili immediatamente sul conto dedicato. Non solo: la presenza di una scheda dati e di una carta aziendale è un ulteriore fattore positivo che merita di essere preso in considerazione. Ecco perché myPOS è raccomandato sia per le attività itineranti che per quelli fisse, dato che consente di incassare in tutta Europa senza costi fissi.

Contro

myPOS si caratterizza, tuttavia, anche per alcune peculiarità che potrebbero risultare in alcuni casi poco convenienti, almeno secondo quel che si può leggere sulle recensioni myPOS pubblicate sul web: per esempio, sono richieste delle commissioni per trasferire gli incassi su conto corrente. C’è da tener presente, inoltre, che sulla documentazione delle attività sono previste delle verifiche molto rigorose: ciò implica standard di sicurezza più elevati che a secondo dei punti di vista potrebbe essere anche un aspetto positivo.


MyPOS è una piattaforma creata con l’obiettivo di trovare soluzioni all-in-one ai problemi delle PMI, in modo tale da permettere a tutti di poter accettare pagamenti con carte e pagamenti online, integrandoli con un conto corrente e carte di debito Visa.

La piattaforma è in grado di offrire numerosi POS fisici tra cui poter scegliere, svariate soluzioni di pagamento online o a distanza, con la possibilità di creare anche siti internet personalizzati, servizio cassa e di fatturazione e la possibilità di avere a disposizione un conto corrente Business con una o più carte di credito collegate; il tutto può essere gestito attraverso apposite applicazioni dedicate, adatte a tutti, dai singoli professionisti, alle piccole e medie imprese. L’offerta può anche essere personalizzata, anche attraverso la gestione e l’aiuto del centro assistenza di myPOS, sempre disponibile a trovare soluzioni innovative ai problemi di commercianti e professionisti.

MyPOS: le principali tappe della piattaforma di pagamento più innovativa al mondo

La piattaforma myPOS è stata fondata nel 2012 da Christo e Javor, che hanno utilizzato le competenze e le risorse del loro team di 500 membri di iCard per creare una piattaforma assolutamente innovativa, in grado di offrire servizi di pagamento accessibili facilmente ai piccoli e medi commercianti e ai professionisti di tutto il mondo.

La piattaforma viene presentata al mondo nel 2014, in occasione del Mobile World Congress di Barcellona; la prima sostanziale innovazione di tale piattaforma di pagamento è che si trattava della prima che consentiva l’accredito istantaneo sul conto dell’esercente (sia per pagamento online che tramite POS) e la possibilità di integrare un conto gratuito, con il collegamento di una carta di debito aziendale myPOS; si tratta di un’enorme novità all’epoca della sua introduzione, che ha rivoluzionato definitivamente la ricezione dei pagamenti per i servizi commerciali.

Nel 2017 myPOS è stata scorporata creando myPOS Europe Ltd., riconosciuta da FCA come istituto di moneta elettronica; con questa novità myPOS ha iniziato a poter fornire conti e servizi di pagamento di moneta elettronica agli esercenti. A partire dall’ottenimento di questa autorizzazione, myPOS è cresciuta in tutta Europa e ha continuato ad espandere la propria rete di esercenti che ne fanno parte, introducendo sempre nuove innovazioni in termini di pagamento e ricezione dei trasferimenti fondi.

I servizi di myPOS: dalla ricezione dei pagamenti in negozio e online al conto Business per le piccole e medie imprese

La piattaforma myPOS offre moltissimi servizi alle PMI e ai professionisti di qualsiasi settore e attività; è possibile distinguere i servizi offerti ai propri clienti, sia persone fisiche che società, in tre fondamentali tipologie di servizi:

  1. L’offerta di POS per la ricezione di pagamenti con carte e relativi servizi collegati per l’accredito delle somme ricevute;
  2. la possibilità di ricevere pagamenti online e i servizi collegati per la ricezione delle somme pagate dai clienti per l’acquisto online di beni e servizi;
  3. l’offerta di un conto Business multivaluta, con relativa carta di debito Visa e tutta l’ordinaria operatività legata ad un conto corrente.

Collegati a questi tre fondamentali servizi, myPOS offre soluzioni aggiuntive, adatte a tutti, come ad esempio il servizio cassa, la gestione magazzino e la fatturazione elettronica.

POS: i differenti sistemi di pagamento integrato

MyPOS mette a disposizione un’ampia gamma di differenti POS mobili, ma anche sistemi EPOS e la soluzione POS Unattended: differenti soluzioni, ma tutte nate con l’obiettivo di rendere ampio l’accesso ai pagamenti per tutti gli esercenti, i fornitori di servizi e i venditori online, a bassi costi e con velocità di pagamento e accredito delle somme.

ACCREDITO IMMEDIATO

Per quanto riguarda i POS mobili, tutti i terminali proposti da myPOS hanno la funzione di accettare pagamenti con carta, con accredito immediato dei fondi accettati 24/7, l’apertura in automatico di un conto aziendale multivaluta gratuito e anche l’offerta di una carta Visa Business gratuita.

Inoltre con tutti i POS, indifferentemente dal modello, l’accredito dei pagamenti andati a buon fine sarà visibile entro 3 secondi direttamente dall’app myPOS.

Oltre a queste funzioni, disponibili con qualsiasi tipologia di POS, vengono forniti anche molti altri servizi extra direttamente dal conto myPOS.

Sono diverse le tipologie di POS che vengono offerte da myPOS:

  • myPOS Go;
  • myPOS Carbon;
  • myPOS Combo;
  • myPOS Cassa Mini;
  • myPOS Slim.

MyPOS Go

MyPOS Go è il POS basic offerto dalla piattaforma, portatile e leggero con SIM integrata che permette una connettività 3G/4G gratuita. Con questo POS è quindi possibile accettare tutti i metodi di pagamento in qualsiasi momento, senza bisogno di dover disporre di altri dispositivi.

MyPOS Go accetta pagamenti Contactless, Chip&PIN e con banda magnetica; il POS invia ricevute digitali via email o SMS direttamente dal terminale. È in grado inoltre di tenere traccia delle prestazioni individuali di ogni componente dello staff e permette di dividere le mance velocemente.

Il costo della sottoscrizione di myPOS GO è 39 Euro (IVA esclusa) una tantum, senza nessun costo fisso mensile e con costi variabili di 1,20% + 0,05 Eur a transazione.

MyPOS Carbon

MyPOS Carbon è un POS portatile dal design robusto e resistente all’acqua e agli urti, oltre ad essere certificato IP54 e ATEX. Funziona con un processore quad-core con velocità di 1,4 GHz che combina le prestazioni direttamente con la stampante termica incorporata.

Il myPOS Carbon combina le proprie funzioni con l’app myPOS ed ha pre-installata direttamente sullo stesso POS l’app gratuita Cash Register che permette, direttamente dal POS, di gestire l’inventario basato sul cloud, caricare e tenere sotto controllo i prodotti del proprio negozio, gestire gli sconti, la sincronizzazione in tempo reale del magazzino, accettare differenti opzioni di pagamento ed emettere ricevute cartacee o digitali.

Il costo del myPOS Carbon è di 219 Euro una tantum, non prevede costi mensili e prevede costi per transazioni pari a 1,20% + 0,05 Eur. Funziona con Wi-Fi, Bluetooth e con SIM dati (gratuita) 3G/4G.

MyPOS Combo con stampante integrata

MyPOS Combo con stampante integrata, è un POS molto robusto, che dispone di una batteria a lunga durata, che si collega con Wi-Fi, Bluetooth e con SIM dati fornita gratuitamente.

Il costo di questo POS è di 249 Eur (IVA esclusa) una tantum, senza costi fissi mensili, e con costi variabili per transazione di 1,20% + 0,05 Eur.

Questo POS è in grado di accettare moltissime tipologie differenti di pagamenti, anche contactless con lettore a tecnologia NFC che permette pagamenti senza contatto; questo significa che sono accettati anche pagamento con smartphone.

MyPOS Combo è in grado di emettere ricevute digitali ma anche ricevute cartacee con marchio personalizzato, con stampa su carta ad alta velocità. L’uso di questo POS consente anche di accettare pagamenti per ricarica di cellulari prepagati, richiedere denaro da tutto il mondo nonché dispone della modalità multi-operatore per tenere traccia delle prestazioni di tutti gli utenti.

È anche possibile utilizzare il servizio Private Label GiftCard che consiste nel proporre ai propri clienti l’acquisto di una carta regalo da spendere nella propria attività commerciale.

MyPOS Cassa Mini

Il MyPOS Cassa Mini è un vero e proprio registratore di cassa telematico, in grado di fare stampe fiscali oltre che ovviamente accettare pagamenti di moltissime tipologie, come gli altri POS proposti da myPOS. Questo POS è in grado di fornire pieno supporto e assistenza alla fiscalità, oltre che fornire la fatturazione elettronica.

Il prezzo parte da 990 Eur (IVA esclusa) una tantum, a cui si aggiunge un costo mensile di 45 Eur e costi variabili legati alle transazioni di 1,20% + 0,05 Euro.

MyPOS Cassa Mini dispone del software di cassa PayLab e di stampante fiscale CustomTM; attraverso il software è possibile gestire i listini prezzi, le scorte di magazzino, gli sconti e la lotteria degli scontrini. Inoltre viene offerto il servizio legato agli adempimenti fiscali. Attraverso il processo fiscale con myPOS Cassa Mini viene caricato il codice commerciante dell’esercente in modo tale da avere un’assistenza continua e immediata; sono ovviamente previsti anche tutti gli eventuali aggiornamenti fiscali e in termini di sicurezza.

MyPOS Slim

MyPOS Slim è un POS Android con scanner di codici a barre ultraleggero (240 grammi), molto facile da trasportare, con SIM dati (fornita gratuitamente) 3G/4G, Wi-Fi e Bluetooth che ha il costo di 199 Eur (IVA esclusa) una tantum, nessun costo fisso mensile e costo variabile per transazioni del 1,20% + 0,05 Eur.

Si tratta di un POS dal design elegante e innovativo, con touchscreen a colori HD da 5,5 pollici, una batteria leggera, duratura e robusta, che combina software Android 8.1 e un lettore di codici a barre.

Questo dispositivo accetta pagamenti contactless, magstripe e Chip&PIN, con la possibilità di fornire ricevute digitali via email e SMS. Sul myPOS Slim viene automaticamente pre-installata l’app gratuita Cash register che permette di gestire l’inventario, caricare e monitorare i prodotti, gestire gli sconti, gestire le mance, verificare il magazzino in tempo reale e accettare diverse opzioni di pagamento in tempo reale. Inoltre è possibile attivare la modalità multi-operatore, oltre che personalizzare le ricevute digitali e offrire la possibilità ai propri clienti di acquistare gift card personalizzate, attraverso il servizio Private Label GiftCard.

Servizio di fatturazione

L’uso dei dispositivi mobili Android e iOS permette, tramite l’uso della myPOS Mobile App di avere a disposizione direttamente da myPOS un servizio di fatturazione. Questo consente di poter generare e inviare fatture anche durante gli spostamenti.

Sotto l’aspetto dei costi, myPOS mette a disposizione due differenti tipologie di versioni di fatturazione; la versione gratuita che consente di generare fatture e di inviarle a non più di 5 clienti e la versione a pagamento, con un piano illimitato. In entrambi i casi le fatture possono essere inviate ai clienti dal conto Business tramite email, canali social, SMS, Viber e varie app di messaggistica, tra cui Whatsapp. A ciascuna fattura viene abbinato un link che potrà quindi essere utilizzato più volte e su diversi canali. Quando il cliente riceve la fattura attraverso il link, potrà direttamente pagare la fattura usufruendo del servizio di pagamento di myPOS.

Le fatture create ed inviate da myPOS possono essere personalizzate, direttamente dall’apposita sezione “Fatture”. Per prima cosa è possibile selezionare una valuta di pagamento, la lingua della fattura e il conto da usare per regolare il pagamento; in merito alla grafica della fattura è possibile selezionare il logo aziendale e modificare i colori e il tipo di carattere.

È ovviamente possibile applicare eventuali sconti individuali su ciascuna fattura e stabilire l’imposta, fissa o in termini di percentuale, anche in questo caso per ogni singola fattura. In fase di creazione della fattura è possibile anche salvare una bozza, prima della creazione e dell’invio del link definitivo.

Pagamenti online: i molti servizi offerti da myPOS

Sono moltissimi i servizi offerti da myPOS per poter accettare pagamenti online: è possibile integrare un POS online senza bisogno di un POS reale, è possibile trasformate lo smartphone, il tablet o il computer in un terminale virtuale, accettare pagamenti direttamente dal proprio store online o dal negozio online gratuito offerto da myPOS. Inoltre myPOS propone anche la possibilità di gestire Gateway per il proprio negozio online gestito in autonomia. Tutti i pagamenti online offerti da myPOS non prevedono costi fissi mensili, ma solo costi variabili su ogni singola transazione pari a 1,30% + 0,20 Euro.

Il negozio online offerto da myPOS

MyPOS mette a disposizione dei propri clienti la possibilità di creare un vero negozio online, attraverso l’offerta di molti temi predefiniti per creare ed abbellire a proprio piacimento il proprio e-store; il tutto senza costi fissi, ma solo con commissioni legate alle vendite. È possibile decidere come nominare il proprio negozio online, con la possibilità di acquistare a soli 10 Euro un dominio per il proprio sito internet, abbinando anche come opzione servizi di hosting. Per la creazione del proprio negozio online è possibile scegliere tra differenti modelli di siti web di e-commerce pronti all’uso a seconda dei propri prodotti o dei propri gusti.

Dal punto di vista della gestione dei pagamenti ovviamente con myPOS è possibile accettare tutti i metodi di pagamento, come ad esempio carte di credito e debito, ApplePay e GooglePay, ma anche il pagamento alla consegna; i costi per transazione sono pari all’1,30% + 0,20 Euro. MyPos non gestisce solo i pagamenti, ma è in grado anche di gestire anche il checkout come anche la spedizione dei prodotti: un servizio completo, che permetterà di gestire con facilità l’e-commerce concentrandosi su altri aspetti della propria attività. Il tutto viene facilitato anche dalla possibilità di utilizzare l’app myPOS o l’app Cash register quando si abbina il negozio virtuale con un POS fisico, il tutto con l’abbinamento al conto Business di myPOS.

Gateway di pagamento

Il gateway di myPOS permette di aumentare le vendite online, attraverso la gestione di un flusso di acquisto sicuro, attraverso la creazione di un metodo di pagamento che rende il checkout molto veloce, sicuro ed intuitivo. Attraverso il getaway è possibile fornire ai propri clienti un’esperienza di pagamento senza interruzioni e molto semplice; il checkuot si conclude con l’indirizzamento verso una pagina di pagamento online, costruita appositamente per il pagamento con carta o con altri mezzi di pagamento digitali. Il checkout avviene attraverso un apposito pulsante di pagamento, il myPOS PayButton, che permette il reindirizzamento alla pagina del pagamento vero e proprio.

Scegliendo il getaway di myPOS, senza nessun costo di abbonamento o di configurazione, è possibile abbinare l’ottima esperienza di pagamento offerta ai propri clienti, un accesso immediato ai fondi, la tranquillità di un processo sic uro oltre che per i clienti anche per sé e l’accettazione dei pagamenti 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Attraverso la versione API 1.4 è possibile creare carrelli per acquisti, senza complessità, ma che siano molto intuitivi e facili da utilizzare.

La configurazione del checkout avviene attraverso tre semplici passaggi; dopo la registrazione su myPOS, con riconoscimento della propria identità online, tramite API e SDK è possibile essere pronti all’uso attraverso il supporto degli esperti di myPOS o attraverso l’uso diretto dei plug-in, messi a disposizione da myPOS. Dopo questo ultimo passaggio, che può essere eseguito con supporto tecnico o in autonomia, il proprio e-commerce è pronto ad accettare i pagamenti online.

Richieste di pagamento: link di pagamento, payment tag e QR code

Tra i vari servizi di pagamento offerti da myPOs c’è anche la possibilità di inviare richieste di pagamento con ricezione del pagamento in tempo reale, istantaneamente. Si tratta di un metodo di pagamento innovativo, in quanto non deve necessariamente essere legato ad un sito internet di vendita; è possibile creare la richiesta di pagamento da poter inviare ai propri clienti, ovunque essi si trovino.

L’invio della richiesta di pagamento può avvenire utilizzando differenti canali: attraverso il terminale myPOS, utilizzando l’app myPOS disponibile per i dispositivi mobili iOS e Android oppure direttamente dal proprio account myPOS.

Il funzionamento della creazione e dell’invio della richiesta di pagamento è molto semplice; il primo passaggio riguarda l’inserimento, attraverso uno dei possibili canali utilizzabili, della somma che si vuole richiede e dell’indirizzo mail o del cellulare del destinatario. In automatico myPOS genera un link che può essere inviato via email, SMS o un’app messaggistica; il cliente, alla ricezione del link, dovrà premerlo e completare il pagamento, utilizzando l’apposita pagina che si aprirà, che è del tutto sicura. I fondi relativi al pagamento verranno trasferiti all’account myPOS. Le richieste di pagamento inviate attraverso l’apposito link hanno la validità di 30 giorni.

È possibile anche generare dei link di pagamento per uso multiplo, i payment tag, che possono essere ridenominati con o senza l’importo. Come un link generato singolarmente, anche i payment tag possono essere inviati attraverso un’app di messaggistica, email, SMS e attraverso canali social.

Utilizzare una richiesta di pagamento attraverso un link permette di raggiungere molto più velocemente e semplicemente molti clienti, ricevendo il pagamento in modo immediato oltre che sicuro, con la possibilità di monitorare tutti i pagamenti, senza avere necessariamente bisogno di un sito internet.

La richiesta di pagamento può avvenire attraverso la generazione di un link, ma anche con la generazione di un codice QR. I pagamenti attraverso il QR code possono avvenire solo in presenza, in quanto il cliente dovrà scansionare il QR generato dall’app di myPOS. Infatti la generazione del codice QR può avvenire tramite il conto myPOS (da app o desktop) o attraverso il dispositivo smart myPOS.

MO/TO POS virtuale

Con il servizio di POS virtuale proposto da myPOS è possibile trasformare qualsiasi dispositivo intelligente in un terminale POS online; attraverso questo servizio è possibile accettare pagamenti in tutto il mondo, sia per telefono che di persona, con l’elaborazione virtuale delle carte di credito senza avere tra le mani il POS fisico.

Sono numerosi i vantaggi che un esercente può trarre dall’uso del MO/TO Terminale Virtuale; per prima cosa è utilizzabile ovunque nel mondo, in quanto è sufficiente avere con sé uno smartphone, un PC o un tablet che si possa collegare ad internet.

Le transazioni potranno essere monitorate in tempo reale e ovunque, con la possibilità di elaborare transazioni MO/TO, quindi anche ordini telefonici e via email, direttamente sul proprio conto myPOS senza necessità di installare un software o hardware aggiuntivi. Il pagamento, una volta concluso da parte del cliente, sarà trasferito immediatamente sul conto myPOS.

Per attivare il Terminale Virtuale MO/TO è sufficiente, dopo aver aperto un conto di moneta elettronica con myPOS, attivare questa modalità di ricezione pagamento direttamente nel menu “Ricevi Pagamenti”, selezionando “Ricevi pagamento con MO/TO Terminale Virtuale”. La richiesta di attivazione verrà automaticamente inviata al team myPOS che l’accetterà dopo alcune necessarie verifiche.

Conto business myPOS

Il conto business messo a disposizione da myPOS a tutti coloro che utilizzano i servizi di pagamento della piattaforma comprende un conto aziendale online e la possibilità di ordinare e utilizzare carte Business myPOS. Entrambi i servizi si abbinano agli svariati servizi di ricezione pagamenti, fisici o online, e alla possibilità di utilizzare la myPOS appMarket.

Conto aziendale online

Con il conto aziendale online, che può essere aperto da tutte le società ma anche dai professionisti che usufruiscono dei servizi di pagamento myPOS, è possibile accettare pagamenti aziendali direttamente sul conto, con accredito istantaneo e nessun canone mensile. Il conto aziendale di myPOS permette di ottenere gratuitamente il gateway di pagamento e un conto di regolamento per i pagamenti nei punti vendita, tramite canale POS.

Il conto business di myPOS è un conto multivaluta con IBAN individuale, in modo tale da poter accettare pagamenti in qualsiasi valuta europea; allo stesso modo sarà possibile eseguire bonifici bancari internazionali a tariffe molto competitive o spostare i fondi tra i propri conti in modo molto veloce e semplice. Con l’uso del conto aziendale online di myPOS è possibile avere un accesso immediato ai fondi provenienti da tutti i canali di pagamento di myPOS.

Con l’uso di questo conto business è possibile ottenere una carta VISA Business gratuitamente; se sono necessarie più carte di credito è possibile richiederne direttamente dal conto myPOS o dall’app mobile.

L’apertura del conto aziendale è semplice e veloce: per prima cosa è necessario registrarsi inserendo tutti i dati richiesti. La procedura di identificazione avverrà direttamente dall’app che sarà necessario scaricare sul proprio smartphone o tablet; l’identificazione potrà avvenire attraverso un breve video in diretta con un operatore di myPOS o attraverso l’auto-identificazione. Conclusa l’identificazione è necessario attendere pochi giorni per verificare la completa apertura del conto, che sarà poi immediatamente operativo.

Carte Business myPOS

Con l’apertura del conto aziendale online myPOS si ottiene gratuitamente una carta di credito aziendale VISA, che viene definita carta Standard. È possibile anche richiedere carte Visa standard aggiuntive o carte Visa Platinum. Entrambe le tipologie di carte Visa collegate al conto aziendale permettono pagamenti gratuiti, la possibilità di spendere in qualsiasi valuta al tasso di cambio interbancario e pagamenti gratuiti in qualsiasi valuta. Ovviamente c’è sempre la possibilità di bloccare le carte gratuitamente, ottenere un report sui movimenti delle carte e notifiche push ad ogni pagamento.

La carta myPOS Visa Platinum inoltre prevede limiti di spesa più elevati, due prelievi gratuiti al mese, 10% di cashback per ogni acquisto nel negozio online myPOS e in ogni myPOS Store europeo, lo 0.1% di cashback su tutti i pagamenti con carta Lounge Key Pass e la riemissione gratuita in caso di smarrimento e design esclusivo della carta.

Con qualsiasi tipologia di carte Visa business l’esercente ha pieno controllo delle carte e della loro operatività; attraverso il conto myPOS è possibile infatti configurare tutti i fattori di sicurezza, il limite di utilizzo e le notifiche, il tutto anche in modo separato per ogni carta collegata.

La richiesta di una carta Business può avvenire direttamente dal conto Business o dall’applicazione myPOS, così come la sua attivazione, che può avvenire solo quando la carta fisicamente viene consegnata all’indirizzo indicato in fase di richiesta. È possibile attivarla direttamente dal conto myPOS o tramite myPOS app; se si vuole attivare la carta dal conto myPOS è necessario selezionare “Conto Business/Carte” e cliccare “Attiva carta”, mentre dalla myPOS app è necessario posizionarsi su “Carte” e cliccare su “Attiva carte”. Le tempistiche di consegna della carta variano in funzione del metodo di consegna scelto in fase di richiesta; tramite corriere, veloce e sicuro ma con consegna solo in orario lavorativo, oppure tramite posta, con tempistiche più lunghe.

La piattaforma AppMarket di myPOS

I terminali myPOS con software Android dispongono della piattaforma AppMarket, una piattaforma che mette a disposizione a tutti gli utenti di un myPOS Androd la possibilità di poter scegliere tra un’ampia gamma di app aziendali sviluppate ad hoc per i POS di myPOS.

Si trattano di app che frequentemente vengono sviluppate e aggiornate, con la creazione periodica di nuove app; per questo motivo viene consigliato di verificare periodicamente l’offerta, in modo tale da poter trovare l’app più adatta alle proprie esigenze. Tra le molte applicazioni, attualmente disponibili, le più popolari del momento sono l’applicazione Google Maps, utile per chi utilizza un POS mobile, itTaxi Driver, adatta ai tassisti per ricevere le corse direttamente dal POS, Mallbox, l’app del registratore di cassa sul POS, l’app Satispay direttamente sul POS, Documento Commerciale online, un’app per la fiscalizzazione del POS e l’app Puntoricarica, creata ad hoc per accettare tramite il POS pagamento di utilityes, come ricariche telefoniche e servizi al cittadino.

myPOS: contatti

MyPOS mette a disposizione direttamente dal proprio sito ufficiale una serie di risposte molto esaustive alle domande più frequenti, fornendo risposte molto dettagliate. Direttamente dal sito è possibile anche richiedere informazioni utilizzando l’apposito form “Ho bisogno di aiuto”, a cui il customer services di myPOS risponderà all’indirizzo mail inserito in fase di richiesta.

MyPOs mette a disposizione anche due numeri di telefono da poter contattare: +39 02 89732 295 per il supporto tecnico e il numero +800 7707 0777 per contattare il centro carte smarrite e rubate.

Sono a disposizione anche diversi indirizzi mail a cui poter scrivere, suddivisi per tipologie di domande e problemi: help.it@mypos.com per domande di carattere generale, sales.it@mypos.com per richieste commerciali, pr@mypos.com per contatti con i media, hr@mypos.com per contattare le risorse umane di myPOS e complaints@mypos.com per contattare l’ufficio legale.

MyPOSo fornisce anche l’elenco delle sedi sparse per l’Europa con l’indicazione del numero di telefono diretto: Aix-En-Provence (+33 695354993), Milano (+39 02 87368313), Roma (+39 06 85870097), Londra (+44 (0) 2031292341), Parigi (+33 (0) 178900393), Lisbona (+351 308813347), Amsterdam (+31 (0) 202252912), Tilburg (+31 137820990), Barcellona (+34646737510), Vienna (+43 6641962051), Bruxelles (+32 (0) 33611708), Anversa (+32 (0) 33611708), Sofia (+359 (0) 28065902), Varna (+359 (0) 52706350) e Bucharest (+40 743017746).

Quali sono le principali alternative a myPOS?

QUALE POS?QUANTO COSTA?QUANDO TI CONVIENE?
Axerve
senza canone

POS Axerve
Acquisto iniziale
SmartPOS: € 100
SENZA CANONE MENSILE

commissione solo 1% (è la commissione più bassa del mercato)
SCOPRI
OFFERTE
AXERVE
E’ la soluzione più conveniente del momento. Assistenza TOP. Fornito dall’italiana Banca Sella.

Il costo del dispositivo è il più basso tra quelli con stampante.

NEXI Mobile PosAcquisto:
Mobile POS €29 solo €15

SENZA CANONE
Commissione: 1,89%
Zero commissioni per incassi sotto i €10 (fino al 31/12/2023)


SCOPRI
OFFERTE
NEXI
Molto interessante se fai molti incassi inferiori a €10.

E’ il POS con il costo d’acquisto iniziale più basso!
SumUp AIR
Acquisto
POS Air: €39

POS 3G con stampante: €129

SENZA CANONE
Commissione: 1,95%
Con qualsiasi conto corrente
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OFFERTE
SUMUP
E’ la soluzione la più conveniente se usi poco il POS e ti capita di fare transazioni di piccoli importi superiori ai € 10.
Axerve Easy senza
commissioni

Acquisto iniziale: € 0
Canone fisso: €17 o €22 / mese

SENZA COMMISSIONI
Con qualsiasi conto corrente
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OFFERTE
AXERVE
Prevede un costo mensile di €17 oppure di €22 rispettivamente se il fatturato è minore oppure maggiore di €10.000. Se poi il transato è superiore a €30.000 è previsto sull’eccedenza una commissione dell’1%.
Alternative a myPOS

FAQ

Con myPOS è possibile ordinare un POS che abbia una garanzia maggiore di 1 anno?

La garanzia dei POS proposti da myPOS è di un anno, ma è possibile estendere la garanzia, proteggendo per un tempo maggiore il dispositivo. Con un costo supplementare, che varia a seconda della durata dell’estensione e del modello di POS, è possibile estendere la garanzia a 2 o 3 anni. È inoltre possibile acquistare l’estensione di garanzia anche per i POS già acquistati in passato e già in uso, purché non siano passati più di 48 mesi dall’acquisto.

Come si può comprare un dispositivo mobile myPOS?

L’acquisto di un dispositivo mobile myPOS può avvenire direttamente in un negozio myPOS, attraverso un distributore ufficiale myPOS o online, dal sito ufficiale myPOS. Il modo più veloce è l’acquisto nel negozio online myPOS seguendo una procedura molto veloce. È possibile iscriversi, creando un account myPOS, o acquistare come ospite; successivamente verrà richiesto l’indirizzo di spedizione e il metodo di spedizione, che avviene sempre tramite corriere con tempi e costi variabili da Paese a Paese. L’acquisto si conclude con il pagamento.

È possibile contattare myPOS per un preventivo?

Sì, tra le varie opzioni possibili di contatto di myPOS è presente anche la possibilità di richiedere un preventivo. Nell’apposita sezione del sito ufficiale myPOS c’è il tasto dedicato “Richiedi un preventivo”. È possibile richiedere un preventivo personalizzato, dopo aver selezionato dal menù a tendina, il tipo di attività, in quanti sedi opera l’attività e il volume mensile di transazioni. Successivamente verrà richiesto il nome completo, il nome della società, l’indirizzo mail, il numero di telefono e il Paese di residenza. A questo punto è necessario inserire il codice di sicurezza e aver letto e accettato l’informativa sulla privacy per poi concludere con l’invio della richiesta.

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