I cookie, pur essendo uno strumento fondamentale per consentire il corretto tracciamente delle conversioni (lead e vendite), rischiano di diventare sempre meno efficaci. Questo dipende dal fatto che vengono percepiti dagli utenti internet come una violazione della loro privacy e di conseguenza vengono cancellati (più o meno automaticamente) dagli utenti stessi, dai browser di navigazione, dagli antispyware e dagli altri software che intengono proteggere la privacy degli utenti nel web. Più un network pubblicitario è famoso, più è probabile che i suoi cookie vengano automaticamente riconosciuti ed eliminati da tali software.
La maggior parte dei sistemi di tracciamento dei network di affiliazione utilizza proprio cookie e, come puoi facilmente intuire, il fattto che sempre più spesso gli utenti usino sistemi per cancellarli, riduce le conversioni dei programmi, in quanto al momento della conversione il cookie che identifica l’affiliato da remunerare può non essere più presente.
Quali soluzioni stanno adottando i vari network di affiliazione per garantire un migliore tracciamento anche in mancanza dei cookie? Una corretta informazione su questo tema potrebbe far prefererire agli affiliati un network piuttosto che un altro.
Ecco alcune proposte:
- Indicare nella scheda programma di affiliazione quale sistema di tracciamento viene utilizzato
- Adottare sistemi che non prevedano l’uso dei soli cookie
- Prevedere l’uso di codici "coupon" personalizzati con l’id dell’affiliato in modo che possano essere tracciati su computer diversi indipendetemente dai cookie.
Concludo con una considerazione personale: è fisiologico che una parte delle conversioni non vengano attribuite all’affiliato che le ha generate (succede per vari motivi); vista questa premessa, è corretto impostare una scadenza dei cookie breve, spesso di 30 giorni o meno, come se una vendita conclusasi 31 giorni dopo il click sul link affiliato non fosse più attribuibile all’affiliato stesso ma a qualche altro fattore? Se fosse possibile, eviterei di aggiungere ai problemi che già limitano il corretto tracciamento ulteriori paletti che riducono ulteriormente il numero di transazione conteggiate.
Ti invito ancora e lo farò fino all’ultimo articolo della serie "Affiliazioni: problemi e nostre proposte" a partecipare attivamente alla discussione. Stanno partecipando in molti ed ogni contributo è prezioso. Considera che per ogni utente che lascia un commento, ce ne sono 99 che si limitano solo a leggere. Non sarei mica uno di questi? :)
Autori: John24, Indiana2, paolo.moro
Informazioni sull'autore
Paolo Moro, pioniere dell'affiliate marketing dal 2001, esperto SEO ed appassionato di finanza personale, vanta oltre 20 anni di esperienza come freelancer digitale. Fondatore di una startup web e presidente di due associazioni no-profit, Paolo combina competenze tecniche e manageriali. Nei suoi articoli offre approfondimenti su affiliate marketing, finanza personale e soluzioni finanziarie B2B, basati sulla sua pluriennale esperienza nel settore digitale.