DIALER E...............FEBBRAIO

[Danisss]

quote:Originally posted by alfa967

Bene, ho provato a connettermi:

- ho accetato cliccando su OK
- poi ho dovuto ancora confermare in un'altra finestra i costi del collegamento
- parte il sistema audio ascoltabile dagli altoparlanti con voce femminile: Bemnvenuto ....... i costi sono ecc.
- dopo 2 tentativi ottengo il collegamento
- riecco la voce che ripete il tutto ancora una volta
- riecco la finestra con i costi
- finalmente entro nell'area riservata
- il collegamento mi viene regolarmente conteggiato nel pannello di controllo.

Conclusione:
basterebbe che l'utente accettasse i costi con il primo "alert" e al limite 1 solo messaggio vocale, mentre ci sono troppe troppe conferme da dare come pure l'alert vocale è troppo ripetuto.
Va be che bisogna pararsi, ma così è davvero troppo eccessivo, si scoraggia veramente.
Io ho insistito ad ascoltare voci e a confermare costi sui numerosi alert solo perchè volevo fare questa prova, ma non nascondo che ero caduto in tentazione di mollare tutto.
Tra conferme, messaggi e tempo impiegato a collegarmi ............

Sicuramente è da rifare per bene il sistema di collegamento.


Scritto da Mister69

Ciao alfa,
mi sembra molto strano quello che dici.. abbiamo fatto prove e riprove con altri affiliati e non è mai successo che la voce si ripetesse per la seconda volta (per quanto riguarda il 2 tentativo come hai scritto tu.. quello non è un altro tentativo ma l'autentificazione della password). Mandami una mail con lo screenshot delle schermate che ti appaiono... vediamo di risolvere l'arcano. Beh se è come dici tu anche io non sarei rimasta lì ad aspettare tutti quei passaggi.
Mandami una mail a info@earnyltd.com (meglio parlarne per mail) e fammi sapere anche che software hai utilizzato.. molto probabilmente non l'hai aggiornato.
Ti auguro buona serata

[alfa967]

IMPORTANTE - IE7:

vedendo dal pannell di controllo che c'erano i nuovi dialer VR muti gli ho scaricati, poi mi sono accorto che cliccando con il tasto destro su "proprietà" in basso finestra leggo:
"Protezione: il file proviene da un altro computer. Per facilitare la protezione del computer potrebbe essere bloccato."
A questo punto ho cliccato sul pulsante Annulla Blocco e la scritta è scomparsa.

Le connessioni potrebbero essere compromesse da chi scarica il dialer sul pc con IE7 ho provato a scaricarlo da un mio sito e riappare la protezione come detto sopra.
Ho provato anche con Firefox e il problema non si presenta.


Per Danisss,
come hai letto provo questi, poi faccio sapere, comunque se hai da consigliare la scelta ...... tutt'orecchi




Scritto da Mister69

[Danisss]

quote:Originally posted by alfa967

IMPORTANTE - IE7:

vedendo dal pannell di controllo che c'erano i nuovi dialer VR muti gli ho scaricati, poi mi sono accorto che cliccando con il tasto destro su "proprietà" in basso finestra leggo:
"Protezione: il file proviene da un altro computer. Per facilitare la protezione del computer potrebbe essere bloccato."
A questo punto ho cliccato sul pulsante Annulla Blocco e la scritta è scomparsa.

Le connessioni potrebbero essere compromesse da chi scarica il dialer sul pc con IE7 ho provato a scaricarlo da un mio sito e riappare la protezione come detto sopra.
Ho provato anche con Firefox e il problema non si presenta.


Per Danisss,
come hai letto provo questi, poi faccio sapere, comunque se hai da consigliare la scelta ...... tutt'orecchi




Scritto da Mister69

Ieri sono stati messi a pannello i nuovi software muti (che hanno sostituito quelli "test") e le versioni 1.1.1211 sia Adult che Fun(ora Alter Vista Ready)... ricordati di rigenerare quelli vecchi. Messaggio promozionale
Buona giornataaaa!!!

[alfa967]

Sono questi quelli nuovi !



Scritto da Mister69

[Danisss]

quote:Originally posted by alfa967

Sono questi quelli nuovi !


Scritto da Mister69

[alfa967]

Credo ci sia ben poco da sorridere, ho tentato la connessione con un dialer muto (quello nuovo appena scaricato) dopo moltissimi tentativi di connessione durati quasi 3 minuti finalmente ci sono riuscito e mi si è aperta la pagina dell'area riservata.

La cosa maggiormente peggiore è che il collegamento non mi è stato attribuito nel mio pannello di controllo

Per fortuna ho uno screen .avi del collegamento a prova del gran casino su come sono costruiti i dialer, vecchi o nuovi è sempre la stessa zuppa. Chi da un decennio lavora con i dialer come me e ha quasi 15000 unici gg, si accorge subito quando le cose non vanno molto prima di un novello ed anche vero che da tanto (da giugno) segnalo anomalie di vario genere a destra e a manca, ma le risposte che mi sono e vengono date tuttora sono risposte che si possono dare solo ad un novello, non a me certamente, non le accetto.

Ho troppa esperienza del settore adult/dialer, il mercato state certi risponderebbe ancora alle grande, ma occorre lavorare nel verso giusto quando si fornisce dialer, non dico che questo è voluto di proposito, ci mancerebbe, ma le cose non sono fatte nel modo giusto.

Ragazzi, non fate fare un ping pong, portate anche voi i vostri pensieri e/o testimonianze recenti.


Scritto da Mister69

[Danisss]

quote:Originally posted by alfa967

Credo ci sia ben poco da sorridere, ho tentato la connessione con un dialer muto (quello nuovo appena scaricato) dopo moltissimi tentativi di connessione durati quasi 3 minuti finalmente ci sono riuscito e mi si è aperta la pagina dell'area riservata.

La cosa maggiormente peggiore è che il collegamento non mi è stato attribuito nel mio pannello di controllo

Per fortuna ho uno screen .avi del collegamento a prova del gran casino su come sono costruiti i dialer, vecchi o nuovi è sempre la stessa zuppa. Chi da un decennio lavora con i dialer come me e ha quasi 15000 unici gg, si accorge subito quando le cose non vanno molto prima di un novello ed anche vero che da tanto (da giugno) segnalo anomalie di vario genere a destra e a manca, ma le risposte che mi sono e vengono date tuttora sono risposte che si possono dare solo ad un novello, non a me certamente, non le accetto.

Ho troppa esperienza del settore adult/dialer, il mercato state certi risponderebbe ancora alle grande, ma occorre lavorare nel verso giusto quando si fornisce dialer, non dico che questo è voluto di proposito, ci mancerebbe, ma le cose non sono fatte nel modo giusto.

Ragazzi, non fate fare un ping pong, portate anche voi i vostri pensieri e/o testimonianze recenti.


Scritto da Mister69

Scusami alfa ma non sono abituata a fare le prove in questo modo.. ti ho proposto di parlarne e di farle insieme ad un tecnico in contemporanea ma non ho ricevuto risposta... so che non sto parlando con un novellino e tu stai parlando con una società seria che non fa i test su un forum. Scusami ma se vuoi ti rinnovo l'invito di contattarci e di metterci a tavolino per studiare la situazione. Le motivazioni possono essere migliaia... i dial, come ho già spiegato, si trovano oggi a dover combattere con mille situazioni diverse.. siamo sempre in movimento per creare la situazione ottimale per questo voglio che gli utenti facciano le prove e mi contattino sui problemi che hanno riscontrato. Se vuoi mantenere l'anonimato e rimanere un nick su un forum prenderò in consegna quanto hai scritto ma non posso fare altro visto che non so nemmeno chi sei. Per qualsiasi altro problema contattami per e-mail penso che abbiamo già scritto abbastanza su questo forum.
Buona giornata.

[alfa967]

Ho provato a inviarti lo screen all'email da te indicato sopra, ma mi è tornato indietro (casella piena).
Ora lo invio alla tua personale.


Scritto da Mister69

[Act4rus]

beh il mio intervento è quasi inutile sembra quasi che io ed alfa siamo la stessa persona.
concordo con tutto quello che dice, anche se...

... io ho miei dialer e mie numerazioni ho quindi un controllo quasi totale su cio' che accade dal momento in cui l'utente entra nel sito (anche quello mio) fino a quando entra nei contenuti (miei ndr.) ho notato che in alcuni giorni il traffico si blocca. danisss mi puoi confermare che alle 12.00 di oggi c'è un calo di almeno il 30% rispetto alle 12.00 di ieri.

Sono sicurissomo che questo calo lo stanno prendendo tutti perchè il vero problema nasce a monte ovvero su telecom.
Tralasciando i vari IVR o abbonamenti vari, dove vedo che molti si stanno buttando posso affermare che da qualche giorno a questa parte il traffico dati è soggetto ad una volatilità senza precedenti.

Personalmente faccio test tutti i giorni e solo 1 volta circa 15 giorni fà mi è capitato di non conttermi al primo tentativo.
Quindi se i miei test vanno bene allora anche i miei utenti dovrebbero andare bene, invece capitano alcune giornate (oggi ndr) dove i dati sono davvero pazzeschi.

Devo pero' andare contro-corrente in merito alla percentuale di connessione, mentre alfa registra 16.000 unici/gg e fà dalle 5 alle 20 connessioni (almeno da quello che ho letto sul forum). io con lo stesso numero ne faccio molti molti di più. (ma comunque meno, in alcuni giorni, rispetto alla media normale).

[Dott.Alex]

Io è dal 1 febbraio che sono bloccato alla grandissima, oggi è uno schifo...come ieri poi. Gli accessi sono sempre quelli, per cui è colpa di Telecoma
Febbraio cmq sto sotto alla grande, oggi è il 9 e sto a una cifra che in condizioni normali 1 mese fa facevo in 3-4 giorni, per cui un bel -60% circa


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