Carta di credito come fare?

[benito81]

infatti non credo proprio sia così semplice


Chi la fa l'aspetti, chi la da m'aspetti

[gibilisco]

Perchè pensate che i commercianti non accettino mai carte di credito dai nigeriani, perchè sono razzisti?
La procedura è quella, poi eventualmente se il venditore dimostra in qualche modo che è tutto in regola riotterrà i soldi (non so come nè se è vero), ma fidatevi appena si fa un chargeback i soldi tornano a casa (provate per credere).
I problemi sono per il venditore e non per l'acquirente.

[Ferro9]

La politica dei gestori di carte di credito è sempre quella di dare più fiducia al cliente che al merchant.

Visa ad esempio ha da un paio di anni una politica di esclusione dei siti di chat e dating, proprio perchè la percentuale di chargeback da parte di utenti che si vedevano addebitato il costo di un servizio (di cui spesso avevano davvero usufruito) era troppo elevata. Adesso occorre far registrare l'utente e salvarsi indirizzo email e IP, così da avere un appiglio in caso di contestazioni.

Ovviamente, se il merchant dimostra di aver spedito la merce e questa è conforme all'ordine, c'è poco da fare...

Caso personale: un acquisto recente negli USA, concordo il prezzo, faccio la transazione online ed il merchant mi manda un'email chiedendo una cifra aggiuntiva per la spedizione. Rifiuto e chiedo la restituzione dei soldi. Il merchant non risponde, dopo tre giorni chiamo Cartasì (che in Italia è il principale gestore di Visa e Mastercard) e dopo aver inviato copia dell'ordine e delle email intercorse fra me ed il merchant mi riaccredita il tutto in meno di una settimana.

Servizio cortese, preciso e professionale, ho potuto mandare tutto via fax invece che per posta per accelerare i tempi, mi hanno chiamato a casa ogni volta che avevano bisogno di informazioni.

Poi ci sono anche gli utenti che t r u f f a n o i merchant (che palle questa politica di censura, si può dire cacca su un forum?) adducendo scuse improbabili, ma spesso efficaci: in caso di dubbio per la carta di credito il cliente ha sempre ragione.


Pressami.com
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[lucax]

http://www.cartedipagamento.com/chargeback.htm

[benito81]

beh se le cose stanno così, come mai milioni di persone hanno paura ad usare la carta di credito via internet?
per qualsiasi problema basta un chargeback e riprendono tutti i soldi


Chi la fa l'aspetti, chi la da m'aspetti

quote:Originally posted by benito81

beh se le cose stanno così, come mai milioni di persone hanno paura ad usare la carta di credito via internet?
per qualsiasi problema basta un chargeback e riprendono tutti i soldi

hai colto nel segno benito81, il nocciolo della questione è giusto questo: perchè la genta ha paura di usare la carta di credito però poi non ha nessun problema ad utilizzare dialer pagando salato per dei servizi che otterrebbero ed un prezzo inferiore?

La mia opinione è IGNORANZA E FESSERIA (nel senso che sono fessi).

Nessuno si fa problemi a lasciare la carta di credito al cameriere per pagare anche solo una pizza, però chi ti dice che il cameriere non ha, nell'ufficio o dietro il banco, un lettore/duplicatore di schede magnetiche? Chi ti dice che in uno sportello elettronico non c'è un sistema di copia e lettura dei codici PIN?

Il problema lo crea anche il sistema bancario, nessuno dice chiaramente che si possono restituire addebiti non dovuti, perchè poi si ritroverebbero una montagna di restituzioni da parte dei soliti t r u f f a t o r i che, per evitare di rivelare il proprio IP, andrebbero nei centri pubblici di internet iscrivendosi a tutto l'iscrivibile per poi creare milioni di insoluti (forse questo non dovevo dirlo).

E in mezzo ci siamo noi webmasters che, se non ci fossero tutti questi problemi con la carta di credito, vivremmo molto meglio.



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